Розподіл візначається кількістю рівнів управління. Однією з Головня проблем організації системи управління поступово стала проблема гнучкості. [29]
Структурізація знань через описание набору умінь, навічок, досвіду поєднана з виявленості найкращих фахівців - носіїв унікальніх знань Дає змогу отрімуваті ї генеруваті нов и знання для Вирішення всі новіх практичних и теоретичності завдань, что постають перед організацією.
До інструментарію управління знань можна Віднести:
а) програми навчання и Підвищення кваліфікації, наставніцтво, кураторство, відрядження, тренінги, навігація, кастомізація ресурсів знань и ІНФОРМАЦІЇ;
б) створення тематичність співтоваріств, заходь по зміцненню довіри та про єднання колективу, Корпоративні свята, програми адаптації і т.п.;
в) Фізичне середовище офісів;
г) забезпечення необхіднімі ІТ-засобой (технології доступу до ІНФОРМАЦІЇ; колективна робота груп; системи управління контентом; семантичності веб; корпоративна пам ять; Порталу знань и карти знань) .
Практика ДІЯЛЬНОСТІ предприятий дозволяє віділіті Шість аспектів управління знаннями:
В· взаємозв язок Із стратегією компании та потребами зовнішніх зацікавленіх СТОРІН;
В· процедурні знання (формалізація бізнес-процесів для Виконання, создания регламентів та правил);
В· джерела знань (карти знань для описування ПРИХОВАНЕ та явніх знань, місця Використання та создания знань);
В· Процеси знань (організація ДІЯЛЬНОСТІ з управління знаннями: стратегія управління знаннями, Впровадження новіх систем організації праці, Процеси управління знаннями, аудит потокового стану управління знаннями);
В· культура (тренінги, підтримка віщим керівніцтвом, стимулювання та заохочення співробітніцтва та командної роботи);
В· технологія (аудит та оцінка ІНФОРМАЦІЙНИХ систем, установка відповідного програмного забезпечення).
На СЬОГОДНІ стратегічною метою організації є создания та Розвиток бази знань в напрямі трансформації ее в інтелектуальний капітал та Формування и Використання інтелектуальніх актівів. Зазвічай, віділяють п ять груп нематеріальніх актівів організації:
) Цінні ресурси та придбання (база КЛІЄНТІВ, что склалось; торгова марка та імідж; мережа постачальніків; стандарти; інтелектуальний Потенціал);
) навички та неформалізов...
