ся реальні заходи.
У ресторані «Казка» ситуацію можна оцінити як «У ситуації, коли потрібні зміни, робляться реальні заходи».
Переважання особистих відносин над службовими.
При оцінці стану даної патології в компанії, необхідно визначити ступінь переваг особистим стосункам співробітників у своїх службових взаєминах.
Дана патологія визначається також по чотирьох градаціях:
1. Співробітники завжди діють відповідно з інструкцією.
2. Співробітники іноді діють відповідно з особистими відносинами.
. Співробітники часто діють відповідно з особистими відносинами.
. Співробітники завжди діють відповідно з особистими відносинами.
У ресторані «Казка» ситуацію можна оцінити як «Співробітники іноді діють відповідно з особистими відносинами».
Дублювання організаційного порядку.
При оцінці стану даної патології в компанії, необхідно визначити, наскільки менеджерам доводиться дублювати ними ж певний організаційний порядок.
Дана патологія визначається також по чотирьох градаціях:
. Співробітники виконують свої посадові обов'язки відповідно до нормативних документів.
2. Співробітники іноді потребують нагадуванні про необхідність виконувати посадові обов'язки.
. Співробітники постійно потребують нагадуванні про необхідність виконувати посадові обов'язки.
. Менеджер видає розпорядження, що нагадують співробітникам про виконання ними своїх посадових обов'язків.
У ресторані «Казка» ситуацію можна оцінити як «Співробітники постійно потребують нагадуванні про необхідність виконувати свої посадові обов'язки».
Ігнорування організаційного порядку.
При оцінці стану даної патології в компанії, необхідно визначити ступінь дотримання менеджером субординації.
Дана патологія визначається також по чотирьох градаціях:
1. Менеджер здійснює керівництво у відповідності зі скалярним ланцюгом.
2. Менеджер іноді ігнорує скалярную ланцюг.
. Менеджер часто ігнорує скалярную ланцюг.
. Менеджер повністю ігнорує скалярную ланцюг.
У ресторані «Казка» ситуацію можна оцінити як «Менеджер іноді ігнорує скалярную ланцюг».
демотивує стиль керівництва.
При оцінці стану даної патології в компанії, необхідно визначити ступінь превалювання покарань над заохоченнями. Демотивувальний стиль управління проявляється, якщо покарання переважають.
Дана патологія визначається також по чотирьох градаціях:
. Репресивне управління: заохочення відсутні, емоційне придушення.
2. Покарань більше, ніж заохочень.
. Заохочень більше, ніж покарань.
. Управління засноване тільки на заохочення.
У ресторані «Казка» ситуацію можна оцінити як «Покарань більше, ніж заохочень».
Апаратний пресинг при прийнятті рішень.
