/P>
2. Менеджер неохоче делегує свої повноваження підлеглим.
. Менеджер охоче делегує свої повноваження підлеглим.
. Менеджер делегує свої повноваження підлеглим по максимуму.
У ресторані «Казка» ситуацію можна оцінити як «Менеджер неохоче делегує свої повноваження підлеглим».
Загроза статусу.
Оцінюючи дану патологію у фірмі, необхідно з'ясувати, якою мірою в компанії ефективна командна робота. Для статусу загроза виникає, якщо статус (зарозумілість, компетенція) вищого керівника загрожує статусу його замів, якщо він пригнічує їх своєю компетенцією або зарозумілістю. У будь-якій з ситуацій командна робота стає неефективною. Також оцінюється по одному з чотирьох варіантів:
1. Рівень загрози статусу робить неефективно командну роботу.
2. Рівень загрози статусу знижує ефективність командної роботи.
. Рівень загрози статусом не знижує ефективності командної роботи.
. Загроза статусу відсутня.
В організації ресторані «Казка» ситуацію можна оцінити як «Загроза статусу відсутня».
Інформаційна фобія.
При оцінці стану даної патології в компанії, необхідно з'ясувати ступінь остраху вищого менеджера розкрити інформацію перед своїми заступниками, учасниками команди. Також визначається ппро чотирьом градаціях:
. Менеджер приховує від членів команди максимум інформації.
2. Менеджер не довіряє членам команди, боїться витоків інформації.
. Менеджер в основному довіряє членам своєї команди.
. Менеджер повністю довіряє членам своєї команди.
У ресторані «Казка» ситуацію можна оцінити як «Менеджер в основному довіряє членам своєї команди».
безсуб'єктного.
При оцінці стану даної патології в компанії, необхідно визначити ступінь готовності співробітників організації виконувати доручені їм обов'язки.
Дана патологія визначається також по чотирьох градаціях:
. Легко зрозуміти, хто за що відповідає і до кого звертатися.
2. Трудно зрозуміти, хто за що відповідає і до кого звертатися.
. В організації складно зрозуміти, хто за що відповідає і до кого звертатися.
. Неможливо зрозуміти, хто за що відповідає і до кого звертатися.
У ресторані «Казка» ситуація може бути оцінена як «В організації складно зрозуміти, хто за що відповідає і до кого звертатися».
Бюрократична інновація.
При оцінці стану даної патології в компанії, необхідно визначити адекватності реакції менеджменту на реальні зміни.
Дана патологія визначається також по чотирьох градаціях:
1. У ситуації, коли потрібні зміни, складаються тільки перелік заходів.
2. У ситуації, коли потрібні зміни, виникає бажання нічого не змінювати.
. У ситуації, коли потрібні зміни, робляться заходи, які вирішують проблему частково.
. У ситуації, коли потрібні зміни, роблять...
