тання числа нових товарів на ринку сприяв широкому поширенню заходів щодо стимулювання збуту.
Стимулювання, спрямоване на покупців, полягає в пропозиції останнім відчутною комерційної вигоди, яка спонукає їх купувати товари систематично і у великих кількостях. Раніше ТОВ «Будмонтаж» стимулюванням збуту не займалося.
Ще одним важливим елементом системи маркетингової комунікації, широко використовуються при здійсненні комплексної рекламної діяльності, є паблік рілейшнз, завданням якого є створення та збереження іміджу фірми.
Для вирішення цього завдання використовують: пропаганду, відгуки преси, спонсорство, участь у виставках і ярмарках, розробка і підтримку фірмового стилю.
В даний час паблік рілейшнз розвивається стрімко і в «маркетинговому наборі» оцінюється як складний, самостійний, ефективний і дуже практичний інструмент великих і впливових фірм. Він використовується фірмою з метою розширення кола потенційних покупців, отримання ними широкої інформації про товар.
Пайова участь у фінансуванні культурно-масових заходах (спонсорство) з правом отримання певних рекламних послуг є одним із заходів «паблік рілейшнз». ТОВ «Будмонтаж» є спонсором дитячої футбольної команди, дитячих змагань з шахів.
Витрати на рекламу ТОВ «Будмонтаж» в 2010 році представлені в таблиці 5.
Таблиця 5 - Кошторис витрат на рекламу в 2010 р.
Вид рекламиСумма в тис. руб.Реклама на транспорте2350Реклама в торговому підприємстві і PR290Реклама на рекламних щитах і транспарантах города3570Реклама на радіо3150Реклама в газетах і журналах4230Ітого13590
Витрати на рекламу в 2010 році в ТОВ «Будмонтаж» склали 13590 тис.руб. Найвищі витрати склала реклама в газетах і журналах - 4230 тис.руб., А найнижчі - реклама в торговому підприємстві - 290 тис.руб.
.3 Маркетигові дослідження споживачів, попиту на ринку будівельних матеріалів м.Москва
Для розробки нової рекламної компанії та вибору найбільш ефективних для ТОВ «Будмонтаж» видів і засобів реклами:
визначимо і проаналізуємо цільову аудиторію
розглянемо зміна попиту на товари фірми,
визначимо фактори, що має значення при здійсненні покупки споживачем
поставимо мета рекламної компанії
визначимо бюджет
виберемо засоби поширення реклами
розробимо рекламне повідомлення.
Аналіз даних, отриманих в результаті проведених маркетингових досліджень, показав сезонні зміни попиту на товари ТОВ «Будмонтаж». Максимальне значення попиту відзначається в червні, липні і серпні. Далі попит знижується і тільки в грудні значно зростає, що пов'язано зі збільшенням доходів споживачів («13-та зарплата», премії за підсумками року тощо) і з тим, що багато хто хоче закінчити ремонтні та будівельні роботи до настання нового року. Незначний попит на товари в січні, лютому, березні і тільки до квітня спостерігається невелике збільшення. Дуже важливо також точно знати, які саме чинники становлять найбільшу цінність для клієнтів в перевагах послуг саме цієї фірми. Дані отримані шляхом спостереження за споживачами та аналізу а...