риємству-виробнику товару, вивчаючи споживача. Потрібно пам'ятати, що упаковка товару впливає на потенційного покупця / споживача тільки невербальним способом.
Вона не в змозі пояснити себе покупцеві словами. І саме тому особливу роль в створенні форми та оформлення упаковки грають невербальні прийоми комунікації. Завдання підприємства полягає в тому, щоб, використовуючи тонкощі психологічного сприйняття споживача кожного сегмента ринку, кожної соціальної групи, кожного виду товару, абсолютно точно визначити неприйнятні і переважні: кольори та їх поєднання; характер, види ілюстрацій і їх кількість; види, форми і маси графічних об'єктів; характер композиції і її структуру; тональність невербальної звернення через упаковку в цілому.
Також автор курсової роботи пропонує зробити упаковку більш «білоруської». Вибрати білий фон для пачки, нанести у верхній і нижній частині орнамент насиченим червоним кольором. Як малюнок (конкретно для «Чіпси зі смаком цибулі зі сметаною») вибрати усміхнену бабусю в національному костюмі, яка тримає в руках цибулину і глечик зі сметаною. А також весь текст писати білоруською мовою. Всі вибрані кольори (червоний, білий і т.д.) добре поєднуються між собою, тим самим будуть привертати увагу споживачів.
У підсумку фахівці з товарному ринку та психології людського сприйняття, збираючи та аналізуючи інформацію, повинні дати всі необхідні рекомендації по інжиніринговим, композиційним і емоційно-психологічним складовим майбутньої упаковки і контролювати творчий процес створення форми і оформлення упаковки на всьому його протязі.
поведінку споживач етнопсихологічний
ВИСНОВОК
На закінчення курсової роботи можна зробити висновки.
Потреба - це потреба в чомусь, необхідному для підтримки життя і діяльності людини, розвитку особистості і суспільства в цілому. Потреба виявляється як стан незадоволеності, яке відчувається людиною, з якого він прагне всіляко вийти, або як стан задоволеності, яке людина бажає для себе продовжити.
Споживчі звички населення визначаються кількома великими і безліччю дрібних факторів. Найбільш сильним фактором, який зумовлює, що саме і в якій кількості населення або окрема людина може собі дозволити купувати, є психологічний фактор. Але цей фактор далеко не єдиний.
Все зростаючий натиск високорозвиненого маркетингового оточення зобов'язує фірми, які бажають досягти конкурентної переваги на ринку якої-небудь конкретної країни, брати до уваги культурні цінності, народні традиції, звички людей.
У конкурентній економічній системі для виживання і зростання фірми її керівництву потрібно точне опис поведінки споживача: як він купує, чому купує, де купує і, звичайно, що саме купує. Тому сучасним менеджерам необхідно знати, хто є їх клієнтами, і чому ці люди вибирають саме їх продукти, а не продукти конкурентів. Орієнтація на споживача є наслідком прийняття фірмою концепції маркетингу, що є філософією бізнес-компанії і побудованої на чотирьох головних передумовах:
Успіх будь-якої фірми залежить, насамперед, від споживача, від того, чи захоче він щось купити і оплатити покупку.
Фірма повинна знати про потреби покупців, переважно - задовго до початку виробництва,...
