енге при збільшенні собівартості продукції також на 11,06% або 1 839,7 тис. тенге. Балансова прибуток збільшився на 40,6% або 324 тис. тенге, але знизилося податкове зобов'язання на 115 тис. тенге. Чистий прибуток зріс на 25,91% або 465 тис. тенге.
У динаміці фінансових результатів відзначаємо такі позитивні зміни. Прибуток від реалізації продукції зростає швидше, ніж виручка від реалізації. Це говорить про відносне зниження витрат на закупівлю продукції. Чистий прибуток зростає швидше, ніж прибуток від реалізації і прибуток до оподаткування. [15].
.2 Соціально-психологічні аспекти управління в ТОВ «Реал-Пласт»
На ТОО «Реал-Пласт» розроблена своя система соціально-психологічних методів. В організації в спеціальних посібниках для керівників прописані рекомендації зі спілкування і впливу на кожного працівника, незважаючи до якої психологічної чи соціальної групи він відноситься.
Соціально-психологічний шар колективу - це умовна група людей, яка виділяється на основі спільності якихось психологічних якостей, настроїв, затвердилися позицій.
«Колективісти» - працівники, які тяжіють до колективних дій, завжди підтримують громадські починання, швидко включаються в проведені в колективі заходи.
«Індивідуалісти» - працівники, які відрізняються від колективістів тим, що більше тяжіють до дій, спрямованих головним чином на задоволення своїх особистих інтересів, не підтримують колективні заходи.
«претензіоністи» - це працівники схильні, як правило, до активної участі у спільних заходах колективу, самостійні і наполегливі в досягненні цілей, але мають підвищеним марнославством, образливі, хочуть постійно перебувати в центрі уваги. Якщо їх не зрозуміли і не знайшли до них відповідний підхід, то вони стають в позу невдоволених людей, починають захоплюватися критикою керівництва, колективу і конкретних заходів.
Перш ніж здійснити якісь спільні заходи з «індивідуалістами» і «претензіоністи», необхідно провести попередньо індивідуальну роботу; з'ясувати і врахувати їх думку і міру особистої зацікавленості і показати важливість їх ролі у виконанні заходу.
«Наслідувачі». Характерною рисою цієї категорії працівників слабка самостійність мислення. Головний принцип їх взаємовідносин з людьми - поменше яких ускладнень. Вони пристосовуються до наявних умов, поширеній в колективі думку. Робити треба так, міркують ці працівники, як роблять усі.
Методи роботи з цими людьми - проведення з ними індивідуальних бесід. Треба зуміти пробудити в них почуття власної гідності, переконати в необхідності активно проявляти свою індивідуальність і брати участь в житті колективу.
«Пасивні». Цій категорії людей властивий низький рівень вольової зібраності. У них часто бувають хороші пориви, їм хочеться бути в ряду активних членів колективу, але не спрацьовує вольовий механізм.
Методи роботи з цими людьми - застосування спеціальних заходів впливу, що полягають у вихованні вольової зібраності, уміння цілеспрямовано діяти:
- по-перше, підбір, з урахуванням інтересів і характерних особливостей працівника, видів виробничих завдань і доручень, що вимагають від нього прояви самостійності, зібраності, послідовності дії; <...
