">. Карасик В.І. Мовний коло: особистість, концепти, дискурс.- Волгоград: Зміна, 2002. - 477 с.
. Колесніков М.П. Естетика: Навч. посіб./Колесніков М.П., ??Колеснікова О.В., Лозовій В.О. та ін.; За ред. Лозового В.О.- К.: Юрінком Інтер, 2003. - 208 с.
. Короткий психологічний словник / [ред. сост. Л.А. Карпенко; під загальною редакцією Петровського А.В. і Ярошевського М. Г.] - Ростов-на - Дону: Фенікс, 1999. - 512 с.
. Леонов Н.І. Психологія ділового спілкування.- Видавництво: МОДЕК, МПСИ, 2005. - 256 с.
. Малахов В.А. Етика: Курс лекцій: Навч. посібник.- К.: Либідь, 1996. - 304 c.
. Методичні вказівки до практичних зайняти з дисципліни" Українська мова (за професійним спрямуванням) / упоряд. Копиленко А.Я., Ляшук Н.А. - Севастополь: видавництво СевНТУ, 2011. - 64 с.
. Мірзоян А.П. Світ етикету: Урал Л.Т.Д., 2001. - 327 с.
. Плющ Н.П. Формули ввічлівості в Системі українського мовного етикету / / Українська мова і сучасність.- К.: 1991. - 92 с.
. Резніченко В.І. Довідник-практикум Офіційного, дипломатичного, ділового протоколу та етикету / Київська міська держ. адміністрація.- К.: УНІЦ «Рідна мова», 2003. - 480с.
. Тофтул М.Г. Етика: Навчальний посібник / Тофтул М. Г.; Ред. Лебедєва-Гулей О.З.- К.: Видавничий центр «Академія», 2005. - 414 с.
. Стернин І.А. Росіяни: комунікативну поведінку: навчальний посібник./Стернин І.А., Прохоров Ю.Є.- Флінта; Наука, 2011. - 327 с.
. Українська мова (за професійним спрямуванням) [Електронний ресурс] / - Освіта, 2010 - 118 с.- Режим доступу: # «justify">. Фабіан М.П. Етикетна семантика в лексічніх системах української, англійської та Угорської мови: автореф. дис. на здобуття наук, ступенів канд. техн. наук: спец.10.02.04. «Германської філологія»/Фабіан М.П.- К., 1998. - 32 с.
. Формановская Н.І. Культура спілкування і мовленнєвий етикет.- Ікар, 2005. - 233 с.
. Цив'ян Т.В. Модель світу та її лінгвістичні основи.- М.: КомКнига, 2006. - 280 с.
. Чайка Г.Л. Етикет ділового Спілкування. Чайка Г.Л., Лукашевич М.П., ??Осечінська І.Б.- 2-ге вид., Стереотипи.- К.: МАУП, 2003. - 208 с.
. Шеломенцев В.М. Етикет и сучасна Культура спілкування: Навчальний посібник.- К.: Лібра, 2003. - 416 с.
