advertising)
- персональний продажів (реrsonal sell)
- стимулювання збуту (sales promotion)
- зв'язки з громадськістю (public relations)
Маркетинговий відділ ДП Готелю Україна" Не зможу досягті Бажанов результату, Якщо буде використовуват только одна комунікаційній канал. У Програмі продвижения повінні буті скомбіновані Різні методи. За суті Важлива Потенціал шкірного з методів продвижения и їх Потенціал по взаємопідтрімці.
Реклама для готелю є неособістою формою комунікації, яка здійснюється за помощью платних ЗАСОБІВ Розповсюдження информации, з чітко Вказаним Джерелом фінансування. Існує безліч способів! Застосування реклами в турістічній сфере ДІЯЛЬНОСТІ. Мета реклами - прикрутити Рамус, зацікавити, Передат інформацію, корисностям для клієнта, и заставить діяті его Певнев чином, например, зв язатися з турагентом, Запитати подалі інформацію и т.д. Реклама - це форма масового зв язку, призначе для великого числа людей одночасно.
Маркетологи готелю мают застосовуваті практично всі рекламні засоби:
а) Реклама в Засоба масової информации: телебачення, радіо, газети, журналу.
б) Каталоги подорожей, брошури, журнали власного видання, проспекти. У каталогах подорожей містіться Корисна інформація для потенційніх туристов. Смороду могут використовуват як довідники и Надаються опису туристичних товарів и услуг, ілюстрації, програми турів, готелів, відів ДІЯЛЬНОСТІ и ЕКСКУРСІЙ, транспортних услуг і т.п.
в) вулично реклама: стаціонарна и транзитних (плакати, щити, реклама на транспорті). Для стаціонарної реклами Важлива Чинник ефектівності є ее місцерозташування. Цей вид реклами Використовують як ДОПОВНЕННЯ до реклами в ЗМІ.
стимулюванню збуту Включає ряд ЗАСОБІВ комунікації для создания умів Негайно зростання збуту за ограниченной период годині. ГОТЕЛЬНО предприятие візнає, что їх продажі и прибуток в значній мірі залежався від того, Яким способом смороду мотівують турагентів и спожівачів. Серед методів продвижения широко Використовують Різні знижки, пільги, лотереї, доля в туристичних виставках, ярмарках, безкоштовна роздача сувенірів і т.д.
Туристична індустрія только начинает вдаватся до ціх методів з метою ПІДТРИМКИ продажів. Например, сегодня Популярні Такі методи, як знижена ціна на квитки для однорідніх груп, знижки для дітей, літніх людей, студентов, спеціальна ціна на номери в готель в мертвий сезон. Активно вікорістовується практика комунальної ДІЯЛЬНОСТІ з Виробнику або продавця товарів повсякдення Попит, за покупку якіх, як приз может пропонуватіся турпутівка, спонсорство різніх ЗАХОДІВ.
Я порадує бі звернути більшу Рамус на зв язки з громадськістю (public relations) готелю Україна щоб використовуват інформацію для впліву на Громадська Думка. Це частина комунікаційної роботи підприємства. Его метою має дива создания хорошої репутації готелю як місця відпочинку туристов, підкріпленої фактами, так, щоб готель МІГ досягті свои цілі в атмосфері спріятлівої думки про себе, Аджея зв'язки з громадськістю прізначені для Створення і Збереження позитивного іміджу готелю та услуг, Які ВІН надає, у людей, здатно вплінуті на Громадська Думка (Журналістів, видавців и т.д.) або у посередників (турагентів, туроператорів и т.д.).
ДП Готелю Україна" слід вдать до Наступний методів PR:
. Зв язки Із Засоба масової информации: прес-реліз - первинний засіб, что вікорістовується для передачі PR повідомлень засобими масової информации, прес-конференція, склікання представників ЗМІ з метою публічного оголошення, заяви або думки Компанії.
. Відеофільми. Частіше за все це документальні фільми про подорожі. У фільмі розказується про яку-небудь Країну (РЕГІОНІ, місцевості), про ее жителей, звичаї, красу природи і т.п.
. Ознайомчі візіті - рекламні тури. Хоча ЦІ візіті вельми дорогі и їх важливо організовуваті, смороду дають велику віддачу.
Зв'язки з громадськістю направлені на Підвищення престижу и впізнаності образу учасника ринк. Від реклами PR відрізняється тім, як Використовують засоби масової информации, рівнем контролю, Якими смороду володіють над передачею ПОВІДОМЛЕННЯ, и сприймання достовірністю.
Форми рекламування послуг готелю
Удосконалення маркетингу готельно услуг іноді требует нестандартних РІШЕНЬ. Например, у Києві туристам предлагают в оренду квартири, Попит на Які очень високий, ВАРТІСТЬ подобной однокімнатної квартири $ 30-50 за добу залежних від місця Розташування и комфортабельності. У ОКРЕМЕ Закордоний Готель Використовують такий Популярний засіб стимулювання збуту, як лотерею среди осіб, что ...
