у;
- інтенсифікація використання площ;
- підвищення ефективності та інтенсивності праці;
- впровадження інновацій в технології продажу та обслуговування;
- використання логістичних систем;
- впровадження ефективних форм стимулювання праці;
- економне використання паливно-енергетичних ресурсів, заміна їх на місцеві джерела;
- установка лічильників, теплорегулятор та ін .;
- дотримання термінів поточного та капітального ремонтів;
- профілактика та своєчасна заміна застарілого обладнання;
- посилення відповідальності працівників за збереження майна і цінностей;
- проведення своєчасного аналізу та контролю.
Розглянемо більш детально основні заходи необхідні для ефективного використання виявлених резервів зростання доходів та економії витрат. Основа даних заходів закладена в «Стратегії розвитку ФГУП" Пошта Росії »в 2012-2016 роках».
Заходи в галузі інформаційних технологій.
Ключові вимоги до інформаційних технологій як вузловому фактору, що підтримує щоденне функціонування діяльності та реалізацію Стратегії розвитку, такі:
- забезпечення прозорості інформації про фінансові потоки, клієнтах і пр .;
- забезпечення якості і зростання швидкості/гнучкості прийняття та реалізації рішень;
- забезпечення зростання ефективності виконання існуючих бізнес-процесів шляхом автоматизації;
- швидке впровадження нових послуг.
В даний час ФГУП" Пошта Росії» використовує більш 40 різних додатків, що забезпечують автоматизацію різних сфер діяльності. При цьому, в різних структурних підрозділах для одного і того ж типу додатки можуть використовуватися різні програмні продукти. Наприклад, для автоматизації оперативного і бухгалтерського обліку.
Існуючий стан розвитку ІТ Пошти Росії не дозволяє забезпечити ефективну інформаційну підтримку діяльності підприємства. Існують розриви між ключовими вимогами ефективного ведення бізнесу (автоматизації бізнес-процесів, прозорості інформації, швидкості в реалізації змін) і поточної ІТ-інфраструктурою:
- слабка взаємодія з бізнес-підрозділами підприємства: відсутність чіткої регламентації підтримки ІТ-систем і ведення проектів, недостатня відповідальність за результати проектів;
- відсутність стратегічного планування в ІТ і чіткої координації між окремими ініціативами/проектами;
- відсутність принципу наскрізної обробки інформації, дублювання низки інформаційних потоків;
- відсутність можливості звернення до єдиного джерела даних, слабка інтеграція додатків всередині філій і між філіями та АУП, «клаптева автоматизація» окремих функцій у філіях;
- рівень використання регламентованого програмного забезпечення становить менше 40%;
- в 12,5 тис. відділень поштового зв'язку відсутній доступ до мережі Інтернет. Більше половини відділень поштового зв'язку не мають швидкісного доступу до мережі Інтернет.
Для забезпечення базових бізнес-потреб підприємства необхідна істотна модернізація ІТ Пошти Росії.
Для реалізації бізнес-вимог були визначені принципи побудови ІТ-архітектури:
- побудова єдиного інформаційного простору. Пошта Росії прагне будувати єдиний інформаційний простір, уникаючи дублювання даних і вибудовуючи чітко регламентований потік даних між системами;
- оптимізація кількості використовуваних платформ. Пошта Росії прагне до мінімізації кількості платформ, використовуючи стандартні платформи скрізь, де можливо й реалізуючи максимальну кількість процесів на єдиній платформі;
- стратегічні платформи і технології. Пошта Росії вибирає стратегічних постачальників, платформи і додатки для інвестицій і розвитку внутрішніх компетенцій, поступово виводить з експлуатації нестратегічні додатки;
- покупка, а не розробка. Пошта Росії воліє стандартні комерційні рішення рекомендованим розробкам і модифікаціям стандартної функціональності
- зміна бізнес-процесів і даних. Пошта Росії оптимізує, спрощує і стандартизує бізнес-процеси і дані перед впровадженням нових додатків
- ІТ-організація - партнер Пошти Росії. Пошта Росії ініціює діалог між бізнес-одиницями і ІТ-організацією з взаємним залученням в прийняття рішень на компромісній основі.
Перед ІТ-напрямом варто амбітна мета п...
