о впровадженню сучасних інноваційних технологій та ІТ-рішень світового рівня.
Термін реалізації Стратегії розвитку займе 3-4 роки, інвестиції в ІТ - одна з основних областей інвестування Пошти Росії в найближчі п'ять років.
Взаємодія ФГУП" Пошта Росії» з ФГУП НІІПС по ряду масштабних проектів, запланованим на 2012-2015 рр., детально описано в «Програмі інноваційного розвитку ФГУП" Пошта Росії »».
Керуючі заходи.
Ефективне управління персоналом є ключовою компетенцією, необхідної для успішної реалізації стратегічних цілей підприємства. Основними поточними проблемами Пошти Росії в цій області на сьогоднішній день є:
- висока плинність кадрів, низька продуктивність і трудова дисципліна низькокваліфікованої персоналу;
- відносно низький рівень кваліфікації та мотивації фахівців;
- низька мотивація, кваліфікація та ефективність керівників середньої ланки.
Основною причиною існуючих проблем можна вважати систему оцінки та стимулювання працівників.
Розроблена Стратегія розвитку ставить перед управлінням персоналом додаткові завдання:
- найм і навчання кваліфікованих працівників для Поштового банку,
- наймання кур'єрів з доставки посилок,
- посилення служби продажів,
- стимулювання високої якості обслуговування в міських відділеннях.
Для вирішення цих завдань Пошті Росії потрібно бути ефективною на всіх стадіях циклу управління персоналом, орієнтуватися на кращі практики.
Кадрові заходи
Управління персоналом має стати стратегічним партнером структурних напрямків діяльності з реалізації Стратегії розвитку підприємства. Для досягнення поставленої амбітної мети необхідно реалізувати восьмій довгострокових ініціатив:
- систематичне підвищення іміджу роботодавця: позиціювання Пошти Росії - довгостроковий найм. Пошта наймає своїх працівників на все життя - ріст і розвиток в компанії обмежені тільки здібностями й амбіціями працівника;
- введення системи управління по цілям ключових рівнів організації: постановка індивідуальних та командних цілей зверху вниз. Щорічне затвердження КПЕ за стандартизованим процесу керівникам до рівня лінійних менеджерів (рівень керівництва відділень поштового зв'язку);
- запровадження єдиної системи грейдів на підприємстві: робота в будь-якому підрозділі підприємства повинна бути порівнянна за тарифами оплати. Необхідне створення прозорого механізму отримання наступного грейда - єдина політика на рівні підприємства;
- введення систем рейтингів працівників та оплати за результатами: пряма і проста зв'язок результативності з рівнем оплати. Фіксована частина не нижче 70-90% середньої зарплати. Загальний рівень компенсації вище середньоринкових зарплат для кращих працівників;
- введення єдиних процесів підтримки кар'єрного росту: система внутрішнього розвитку персоналу: 80% керівних працівників найняті через підвищення працівників. Близько 70-80% керівників мають бути ротировался протягом трьох років на місці та/або функції. Розробляються індивідуальні цілі по керівникам на стажуваннях/індивідуальних планах розвитку;
- автоматизація функцій управління людськими ресурсами (УЛР): єдині централізовані БД персоналу, здобувачів, позицій. Повна автоматизація трудової документації (нарахування, відпустки та ін.). ІТ-додатки планування, рекрутингу, КПЕ, кар'єрного розвитку;
- розвиток системи навчання для підвищення якості персоналу: впровадження комплексної системи оцінки, планування навчання з урахуванням результатів оцінки та з урахуванням стратегічних цілей підприємства. Впровадження системи змішаного навчання, у тому числі розвиток системи дистанційного навчання, що забезпечує своєчасність і доступність корпоративних знань для кожного працівника. Ефективна співпраця з профільними навчальними закладами вищої та середньої професійної освіти щодо підготовки та залучення на підприємство кваліфікованих фахівців і робітників;
На виконання доручення Першого заступника Голови Уряду Російської Федерації від 15.08.2011 № ІШ-П13-5809 в частині зниження витрат на придбання товарів (робіт, послуг) у розрахунку на одиницю продукції не менше, ніж на 10 % на рік протягом трьох років, з метою ув'язки винагороди керівного складу з показниками зниження витрат на придбання товарів (робіт, послуг) ФГУП" Пошта Росії» внесено зміни до Регламенту преміювання працівників Апарату управління ФГУП" Пошта Росії», а саме розмір квартального преміального винагороди відповідальних працівників ...
