інформаційної сістемиу 4 5А 6 Укладення договору на поставку оборудованіяі 5 1А 7 Впровадження інформаційної сістемиу 5, А 6 5А 8 Навчання персоналаА 7 3А 9 Тестування сістемиу 8 2А 10 Запуск системи автоматізацііА 1 вересня
Однак в мережевій моделі відсутні критичні події, отже, мережева модель оптимальна.
Тривалість усього проекту склала 24 дня.
Загальне управління проектом здійснює заступник директора ТОВ «Омега» (менеджер проекту).
Безпосередні учасники даного проекту:
§ Відділ закупівель (головний спеціаліст);
§ Відділ продажу (завідуюча магазином);
§ Бухгалтерія (головний бухгалтер).
Матриця відповідальності допоможе більш чітко визначити відповідального за будь-яку роботу в рамках проекту.
Список позначень:
§ О - відповідальний;
§ І - виконавець;
§ У - учасник.
Розроблена нами матриця представлена ??в таблиці 3.3.
Таблиця 3.3.- Матриця відповідальності щодо пропонованого проекту
Найменування работОтдел закупокОтдел продажБухгалтеріяМенеджер проектаОпределеніе параметрів відбору поставщікаО, ІМоніторінг ринку постачальників оборудованіяі, ІОпределеніе попередніх критеріїв вибораУО, ІВибор групи поставщіковО, ІВибор обладнання та інформаційної сістемиУУО, ІВнедреніе інформаційної сістемиу, ІОбученіе персоналаОТестірованіе сістемиОЗапуск системи автоматізацііО, І
Також відзначимо, що даний проект відноситься до короткострокових, тому контроль за ходом його реалізації буде здійснюватися менеджером проекту щодня.
Для цього підготовлена ??форма звіту по найбільш важливих робіт проекту (таблиця 3.4.).
Таблиця 3.4.- Форма звіту по найбільш важливих робіт проекту
ID работиЗапланірованная датаПредполагаемая датаРеальная датаОпісаніе заходів, які слід зроблена 3 А 4 А 5 А 9 А 10
Дана форма не є суворою і може бути змінена з урахуванням потреб керівництва підприємства.
.2 Методи підвищення попиту та пропозиції
Для підвищення попиту на товари та послуги ТОВ «Омега» варто впровадити в організації систему стимулювання збуту, яка може включати в себе:
§ цінове стимулювання (продаж за зниженими цінами, пільгові купони і т. д.);
§ пропозицію в натуральній формі (премії, зразки і т. д.);
§ активна пропозиція (конкурси, лотереї і т. д.).
Споживач дуже сприйнятливий до продажу зі знижкою. Його приваблюють товари, ціна на які тимчасово знижена, а з двох аналогічних товарів різних марок він купить більш дешевий. Однак він з підозрою ставиться до товарів, які занадто часто пропонуються з етикеткою «спеціальна ціна».
Слід зазначити, що ефективність зниження цін падає лише тоді, коли цей спосіб стимулювання часто застосовується протягом життєвого циклу товару.
Перевага даного методу стимулювання полягає в тому, що він дозволяє заздалегідь точно оцінити вартість операції, швидко організувати її в найпростіших формах, максимально скоротити терміни її проведення без будь-якої попередньої підготовки, в тих випадках, коли потрібно негайно відреагувати на дії конкурентів.
Найбільш перспективним слід вважати активна пропозиція, так як ігровий характер заходу є сильним впливом на покупця, а можливість отримання безкоштовного призу є потужним спонукальним мотивом участі.
Спонукальним мотивом участі в конкурсі є привабливість гри і дух змагання.
Активна пропозиція слід розробляти в системі інтерактивного маркетингу, тоді воно буде найбільш ефективним.
Відзначимо, що всі заходи щодо стимулювання збуту в досліджуваній організації слід розробляти в рамках програми лояльності.
Програма лояльності - комплекс заходів, заснований на застосуванні різних маркетингових інструментів, для повторного продажу послуги в майбутньому, або продаж додаткових послуг для клієнтів, одного разу скористалися послугами компанії.
Таким чином, ТОВ «Омега» слід розробити сучасну програму лояльності, яка буде включати в себе систему інтерактивного маркетингу і сучасні методи просування і стимулювання збуту.
Як приклад інтерактивної програми можна запропонувати ТОВ «Омега» програму «Чарівна Карта».
Суть програми «Чарівна Карта» полягає в тому, що покупець купує товари або послуги в ТОВ «Омега», набуває...
