кретної організації). Так, саме співробітники організації, так як вони повинні постійно перебувати в компанії, знати ситуацію, в якій знаходиться організація в конкретний момент часу, регулярно одержувати й аналізувати всю надходить до них інформацію.
Отже, для організації роботи служби контролінгу необхідні аналітики (фахівці) для того, щоб дослідити, в першу чергу, горизонтальні зв'язки між підсистемами системи менеджменту і вертикальні зв'язки між підсистемами й елементами системи менеджменту. Вірніше сказати, досліджувати потоки інформації між ними.
Для ефективної роботи служби контролінгу необхідно, щоб вся інформація передавалася в службу контролінгу.
Служба контролінгу входить поряд з бухгалтерією, фінансовим відділом, планово-економічним відділом до складу фінансово-економічних служб підприємства.
Оскільки основна функція контролінгу на підприємстві - аналіз і управління витратами і прибутком, служба контролінгу повинна мати можливість отримувати всю необхідну їй інформацію і перетворювати її в рекомендації для прийняття управлінських рішень вищими керівниками підприємства.
При створенні служби контролінгу на підприємстві необхідно враховувати наступні основні вимоги:
. Служба контролінгу повинна мати можливість отримувати необхідну їй інформацію з бухгалтерії, фінансового відділу, планово-економічного відділу, служби збуту і служби матеріально-технічного постачання.
. Служба контролінгу повинна мати можливість і повноваження організовувати за допомогою інших економічних служб збір додаткової інформації, необхідної їй для аналізу і висновків, але не міститься в існуючих документах фінансово-економічних служб.
. Служба контролінгу повинна мати можливість впроваджувати нові процедури збору аналітичної інформації на постійній основі. Питання про виплату компенсації співробітникам інших служб за збільшення навантаження повинні вирішувати керівники, для яких призначена інформація служби контролінгу.
. Служба контролінгу повинна мати можливість швидко доводити інформацію до відома вищого керівництва підприємства.
. Служба контролінгу повинна бути незалежною від тієї чи іншої фінансово-економічної служби.
Стандартної структури служби контролінгу не існує. Побудова служби контролінгу залежить від організаційної структури підприємства, виду діяльності (робіт, послуг), а головне від бажання керівника, тобто, що хоче отримувати від роботи служби контролінгу керівник, яке місце він відводить даної службі на підприємстві.
До складу служби контролінгу може входити два, три людини, десять, двадцять, а може являти собою окремі незалежні служби, які функціонують незалежно один від одного, але підпорядковуються головної службі контролінгу (головному контролеру).
Досвід впровадження контролінгу на ряді великих російських підприємств показує, що раціональним є наступний склад служби контролінгу:
начальник служби контролінгу;
контролер-куратор цехів;
контролер-фахівець з управлінського обліку;
контролер-фахівець з інформаційних систем.
Начальник служби контролінгу - найбільш кваліфікований фахівець з достатнім досвідом роботи на підприємстві, який «зсередини» знає, як організовані бухгалтерія і плановий відділ на підприємстві. Начальник служби контролінгу повинен знати бухгалтерський облік і розбиратися в технологічних питаннях роботи свого підприємства. Начальник служби контролінгу несе відповідальність за виходять документи, аналітичні розрахунки і прогнози перед своїм безпосереднім начальником - заступником директора з економіки (фінансовим директором), а також перед генеральним директором. Таке положення висуває підвищені вимоги до кваліфікації та інтелектуальних можливостей начальника служби контролінгу.
Контролер-куратор цехів - кваліфікований фахівець, знайомий з організацією роботи і проблемами всіх цехів підприємства, що розуміє суть роботи і технологічні аспекти роботи кожного цеху. Якщо підприємство дуже велике і цехів багато (більше 10), то на цю посаду потрібні дві людини, які розділять між собою цеху за групами (наприклад, один візьме цехи основного виробництва, інший - допоміжного).
Контролер-фахівець з управлінського обліку - фахівець, здатний до аналітичного мислення, володіє теорією та інструментами контролінгу, що володіє високим рівнем ерудиції.
Якщо обсяги оброблюваної інформації в службі контролінгу великі, то створюється посада контролера-фахівця з управлінського обліку, в чиї обов'язки входить робота з бухгалтерією в плані отримання аналітичних даних з ...