"> Більшість (55%) вважає, що заохочення є найбільш ефективним видом впливу; 10% - самостійність у роботі; 25% - приклад керівника і лише 10% покарання. Таким чином, авторитет керівника є ефективним заходом впливу на працівників колективу.
Соціологічне опитування показало, що велика частина співробітників УПФР не зацікавлена ??в процесі прийняття рішень, безініціативна, що, у свою чергу, тягне за собою слабке впровадження нововведень. Пропозиції найбільш активних та ініціативних співробітників найчастіше не беруться до уваги. Таким чином, керівництво УПФР пригнічує ініціативу працівників, а також психологічно вбиває бажання співробітників шукати нові методи поліпшення виробничого процесу.
Підлеглі виконують вказівки, оскільки бояться зниження заробітної плати і як крайній захід бути звільненими. В основі цього лежить страх, який обмежує ініціативу, творчість і може навіть вести до згортання роботи. Отже, керівництву УПФР необхідно застосовувати не тільки примус, а й, як показало опитування, заохочення і надання співробітникам більшої самостійності в роботі і допомоги з боку керівництва, що призведе до більшої зацікавленості та ініціативності співробітників в праці.
Таким чином можна зробити висновок, що керівництву УПФР Ленінського району необхідно впроваджувати колегіальну систему прийняття рішень в організації, тобто воно повинно виступати і в якості експерта, і в якості судді raquo ;. За всіма розв'язуються питанням прислухатися до пропозицій членів колективу, стимулювати персонал не тільки морально, а й матеріально, більш чітко формувати принципи проведеної кадрової політики, а також доводити їх до співробітників.
Керівники структурних підрозділів повинні представляти відповідальному за навчання пропозиції (перелік заходів для включення в квартальний (річний) план). При складанні плану повинні враховуватися: перспективний алан навчання на поточний рік спрямований з відділення; надійшли від структурних підрозділів Відділення нормативні правові акти, службові листи, огляди практики, побажання працівників структурних підрозділів відділення, результати (показники) роботи за попередній квартал, результати перевірок контрольно-ревізійних органів та ін.
Тривалість занять повинна становити від 2-х до 4-х академічних годин.
Навчання фахівців можна проводити окремо за відповідними напрямами, а можна проводити спільно з працівниками іншого напрямку. Проведенням таких занять досягається синхронізація підвищення професійного рівня працівників, наприклад, клієнтської служби та служби персоніфікованого обліку. Своєчасне отримання інформації необхідного обсягу практику застосування законодавства знижує ризик виникнення правових помилок. Бажано проведення навчання з усіма працівниками структурних підрозділів управління ПФР з загальних питань (наприклад, за новими нормативними правовим актам у галузі пенсійного законодавства та ін.).
Підвищення професійного рівня повинно проводитися не рідше 1 разу на місяць. При необхідності проводити щотижня.
Дуже ефективно проведення оперативного (професійного) інформування співробітників. Така форма допоможе в тих випадках, коли виникає необхідність доведення в терміновому порядку до співробітників відділу надійшла інформації (службового документа).
Кожне навчальне заняття має завершуватися контролем якості засвоєного матеріалу (тест-контроль, контрольні завдання, співбесіда і т.д.).
За окремим навчальним заходам тестування проводити через певний час, тобто після більш глибокого вивчення матеріалів.
Керівники занять після перевірки результатів тестування (інших форм контролю якості засвоєння навчального матеріалу) повинні проводити аналіз допущених помилок, що дозволяє побачити слабкі сторони теоретичних знань, практичних навичок в роботі і надати теоретичну і практичну допомогу.
Підвищення якості управління коштами обов'язкового пенсійного страхування:
підвищення ефективності витрачання коштів бюджету ПФР і контроль за їх цільовим використанням. Автоматизація процесу формування та виконання бюджету ОПФУ;
впровадження системи актуарних розрахунків для оцінки фінансової стійкості системи пенсійного страхування.
Удосконалення інформаційних технологій і розвиток мережі передачі даних.
Ефективна експлуатація та модернізація корпоративних мереж обміну і передачі даних.
Розробка, впровадження та вдосконалення технологій інформаційного обміну між Відділенням ПФР і управлінь, відділів ПФР.
Створення автоматизованих робочих місць фахівців з використанням новітніх технологій.
Забезпече...
