під ред. д.е.н. проф. Светунькова С.Г. Калінінград: БГАРФ, 2009. - 314с.
.Намінач А. Шукайте нематеріальні стимули//Капітал. 1999. 14-20 Окт. с. 12 14.
. Пастухов Б. Управління діловою активністю персоналу//Проблеми теорії і практики управління. 2010. 2. с. 26- 35.
.Овчіннікова І.С. Соціально-економічна політика: рівень життя населення Російської Федерації. Вип. 5, ч.2.- М .: ВЦУЖ, 2006. - 276 с.
.Оганесян І. А. Управління персоналом організації. Мінськ: Амалфея, 2005. - 115 с.
.Павленко В.В., Гришко Т.Є. Мотивація праці людини на підприємстві//Проблеми теорії і практики управління. 2003. 11. - С.85 92.
.Петрова І.О. Сутність технологій управління персоналом, їх оцінка та розвиток на основі процесного підходу//Вісник університету (ГУУ). Соціологія і управління персоналом. №8 (24). 2006. - С. 32-33.
.Половінко В.С. Управління персоналом: системний підхід і його реалізація/під наук. ред. Ю.Г.Одегова.- М .: Інформ¬Знаніе, 2011. - 390
.Пугачев В.П. Управління персоналом як управлінська наука//Вчені праці МГУ - М .: Університетський гуманітарний ліцей, 2004. - 315 с.
.Співак В. А. Організаційне поведінку і управління персоналом.- СПб .: Питер, 2010. - 432 с.
.Співак В.А. Управління персоналом для менеджерів.- М .: Ексмо, 2007. - 360 с.
.Тонишева Л.Л. Мотиваційний механізм управління організацією: Навчальний посібник. Тюмень: Тюм ТНГУ, 2010. - 122с.
.Травін В.В., Дятлов В.А. Менеджмент персоналу підприємства.- М .: Справа, 2009. - 341 с.
.Управління персоналом організації/під ред. А Я. Кибанова.- М .: ИНФРА-М, 2008. - 354 с.
.Управління персоналом: Підручник/під заг. ред. А.І. Турчинова.- М .: РАГС, 2007. - 309 с.
.Уткін Е.А. Мотиваційний менеджмент. М .: Асоціація авторів і видавців ТАНДЕМ. ЕКМОС, 2005. - 256с.
.Хамокова М.М. Мотиваційна складова у формуванні системи управління персоналом підприємств. Нальчик: Кабардино-Балканський університет, 2001. - 160 с.
.Хромовскіх Н.Т. Мотивація праці та міжособистісних відносин: Монографія. Владивосток: ДВГАЕУ, 2004. - 112с.
.Хекхаузен Х. Мотивація і діяльність//Менеджмент у Росії і за кордоном. 2009. - 8. с. 29 34.
.Шапіро С.А. Мотивація і стимулювання персоналу.- М .: Справа, 2006. - 260 с.
.Шахова В.А. Мотивація трудової діяльності.- М .: ТОВ Вершина, 2009. - 224с.
Додаток 1
АНКЕТА
Шановні працівники підприємства! Просимо Вас відповісти на питання анкети, мета якої з'ясувати задоволеність персоналу умовами праці та почати дії щодо їх поліпшення
1. Чи задоволені Ви своєю роботою?
- Так
- Не зовсім
Ні
Важко відповісти
2. Якщо не задоволені, то що Вас не влаштовує у Вашій роботі?
- Робота не цікава
- Робота не престижна
Низько оплачується
Робота не відповідає отриманій спеціальності
Інше (напишіть)
3. Чи влаштовує Вас той розмір заробітку, який Ви отримуєте!
- Так
- Ні
Коли як
Важко відповісти
4. Чи залежить заробітна плата від фактичних результатів Вашої праці!
- Так
- Ні
Залежить премія
Важко відповісти
5. Чи завжди Ви точно знаєте, за які додаткові результати отримуєте премії!
- Так, завжди знаю
- Знаю іноді
Не знаю ніколи
6. Якою мірою Ви задоволені системою морального стимулювання (грамоти, усна похвала, позитивна запис у трудову книжку, і т.п.)!
- Цілком
- В основному
Не задоволений
7. Відзначте, хто Ви:
- Керівник вищої ланки управління
- Керівник відділу, підрозділу
Спеціаліст відділу, підрозділу
Операціоніст
Інша спеціальність (напишіть)
Дякуємо за участь в опитуванні.