и цьому він має такі особистісні характеристики як прагнення до самовираження, оригінальність, відкритість, допускає альтернативні варіанти вирішення проблем і т. Д.
Орієнтованість вищого менеджменту на роботу з людьми, на їх навчання і надання допомоги в складних ситуаціях проявляється в соціальному типі професійної спрямованості, тому є переважаючим.
Також можна відзначити, що переважання артистичного типу є додатковим чинником нелояльності. У 4-х чоловік з нелояльною групи даний тип особистості є домінуючим. У лояльних співробітників переважає підприємницький тип (6 осіб).
Примітка: Р - реалістичний, І - дослідний, С - соціальний, К - конвенціональний, П - підприємницький, А - артистичний.
Рис.15. Порівняльна гістограма лояльних, нелояльних співробітників і керівників.
. Оцінюючи рівень суб'єктивного контролю, особливу увагу хотілося б приділити інтернальності в області досягнень і невдач, так як саме ці характеристики мають безпосереднє відношення до робочої діяльності. Від того, чим люди пояснюють свої успіхи і невдачі (просто везінням, збігом обставин чи результатом власних зусиль) залежить їх організаційне та виробниче поведінку в цілому. Чи готові люди брати на себе відповідальність за поразки, ставити нові цілі і прагнути реалізувати їх, або все, що відбувається з ними пояснюється неправильними діями керівників, якими-небудь несприятливими умовами і т.д. (рис.16).
Таким чином, у керівників дані показники досить високі. Говорячи про лояльних співробітниках, то у 4-х чоловік рівень інтернальності в області досягнень і невдач низький, в той час як у 4-х чоловік з нелояльною групи дані показники високі.
Примітка: Іо - загальна інтернальність, Ід - інтернальність в області досягнень, Ін - інтернальність в області невдач, Іп - інтервальні в області виробничих відносин, Іс - інтернальність в області сімейних відносин, Їм - інтернальність в області виробничих відносин, З - інтернальність в області здоров'я.
Рис.16. Порівняльна гістограма лояльних, нелояльних співробітників і керівників.
У результаті статистичної обробки даних розглянутих груп за допомогою непараметричного критерію Вілкоксона значущих відмінностей виявлено не було (ТЕМП gt; Ткр (р lt; 0,05)) [20, с.87]. Разом з тим якісний аналіз даних показав, що між психологічними характеристиками лояльних і нелояльних співробітників тенденція до відмінностей існує, що може говорити про більш глибинних процесах, що відбуваються в організації.
Таким чином, виходячи з якісного аналізу отриманих даних, можна зробити висновок між особистісними особливостями персоналу і лояльністю існує наступний характер зв'язку.
Більш виражена ділова спрямованість, перевага артистичного типу і високий рівень інтернальності в області досягнень і невдач характеризують співробітників більш самостійними, творчими і орієнтованими на самореалізацію людьми. У зв'язку з чим, вони можуть не вписуватися в вибудовуємо керівниками організаційну культуру, зокрема через те, що дане підприємство має обмежені можливості у створенні умов для творчої і професійної самореалізації. В результаті чого дані характеристики є додатковими факторами нелояльності.
У той час як Гуртожиткові спрямованість, підприємницький тип особистості і низький рівень інтернальності в області досягнень і невдач є одним з факторів лояльності, так як в умовах даної культури бачаться більш прийнятними. Люди орієнтовані на безпеку, стабільність і приналежність, вони більш старанні, у зв'язку з чим, більш керовані.
На підставі отриманих результатів, можна зробити висновок про те, що в умовах конкретної організаційної культури особистісні особливості є одним з факторів лояльності персоналу, що говорить про те, що гіпотеза підтвердилася.
Висновок
Організаційна культура є одним з важливих факторів, що впливають на ефективність діяльності організації. Усвідомлення цього факту призвело до того, що в організаційній психології з'явився новий напрямок, пов'язане з вивченням організаційної культури. Разом з тим, не менш важливими залишаються психологічні характеристики персоналу організації, тобто людей, які проводять більшу частину часу на роботі і безпосередньо взаємодіють з тієї чи іншої культурою. А також відповідають за дотримання норм і правил, які несе в собі певна культура. Кожна організаційна культура висуває свої вимоги до психологічним особливостям людей, що знаходяться в ній, у зв'язку з чим, особистісні характеристики персоналу добре підходять для однієї ОК, є абсолютно неприйнятними для іншої.
У даній роботі ми спробували відобразити той факт, що при по...