і психологічних особливостей особистості керівників, лояльних і нелояльних співробітників
КультураМотіваціонная направленностьПроф.ТеперьПредпочти-направлен-УСКтельноностьРуководители (2 особи) ІерархіяКланДеловая - ТА-СП -ОА -оПредпрініма-тельский Артистичний СоціальнийВисокій рівень Ід і ІнЛояльние співробітники (7 осіб) Клан (6) Гуртожиткові (7) -про -К -ж -ссПредпрініма-тельский (6) Низький рівень Ід і Ін (4) Ієрархія (3) Клан (2) Ринок (2) Нелояльні співробітники (6 осіб) Клан (3) Ринок (2) Адхократии (2) Клан (3) Ринок (2) Ділова (3)-СП -ОА -та -оАртістіческій (4) Високий рівень Ід і Ін (4) Примітка: ТА - творча активність, СП - соціальна корисність,
ОА -загальна активність, О - спілкування, К - комфорт, Ж - життєзабезпечення, СС - соціальний статус. ВД - інтервальні в області досягнень, Ін -інтернальность в області невдач
. Що стосується даних, отриманих за допомогою методики «Діагностика організаційної культури», видно, (ріс.11,12,13) ??що як серед лояльних, так і нелояльних співробітників не існує єдиного сприйняття організаційної культури, з тією різницею, що 3 людини з групи лояльних визначають ієрархію, в той час як 3 людини з групи нелояльних бачать кланову культуру. При цьому, необхідно відзначити, члени групи, які бачать клан вважають себе лояльними співробітниками по відношенню до керівництва. Можна зробити висновок про те, що в організації відсутня єдина організаційна культура
Говорячи про організаційно-культурних перевагах, можна відзначити, що 6 чоловік з лояльною групи воліють клан, в той час як серед нелояльних членів групи клановий ринок не є єдино видимої культурою і переваги нелояльних співробітників більш різноманітні: 3 людини воліють клан і 2 - ринок.
Рис.11. Порівняльна гістограма лояльних співробітників
Рис. 12. порівняльна гісторгамма нелояльних співробітників
Примітка: А - клан, В - адхократия, С - ринок, Д - ієрархія.
Рис. 13. Порівняльна гістограма керівників підприємства
. Що стосується мотиваційної спрямованості, то у керівників домінуючою є ділова спрямованість з такими мотивами як творча активність, соціальна корисність, загальна активність, також необхідно зазначити, що мотив спілкування теж є значущим для керівників.
Говорячи про групу лояльних і нелояльних співробітників, можна виділити наступні відмінності в їх мотиваційному профілі (рис.14).
У лояльних членів групи переважає Гуртожиткові спрямованість, оскільки домінуючими є такі мотиви як комфорт, життєзабезпечення, спілкування і соціальний статус (7 осіб).
У нелояльних членів групи присутній ділова спрямованість: у 3-х чоловік домінують мотиви соціальної корисності, загальної та творчої активності. При цьому мотив спілкування також є переважаючим. Можна відзначити, що ділова спрямованість є одним з факторів нелояльності. В умовах політики менеджменту, спрямованої на ієрархічну культуру, більш прийнятною є Гуртожиткові, в силу того, що метою даної культури є досягнення стабільності, плавного ходу діяльності організації; управління найманими працівниками стурбоване гарантією зайнятості і забезпеченням довгострокової передбачуваності. Працівник, з переважаючими мотивами життєзабезпечення, соціального статусу і комфорту (відповідно до теорії А. Маслоу), прагнути до задоволення своїх основних потреб: в безпеці, стабільності, а також приналежності. Не зачіпаючи при цьому потреби вищого рівня.
Також необхідно відзначити, що загальне прагнення членів організації до кланової культурі може впливати й на домінуючі мотиви, яким у даному випадку є мотив спілкування. В організації з подібною культурою, виходячи з теоретичної моделі рамкової конструкції конкуруючих цінностей К. Камерона і Р. Куїнна, велике значення надається згуртованості колективу і моральному клімату, що в свою чергу проявляється поза посередньому взаємодії людей. Разом з тим, невелика чисельність колективу припускає наявність ближчих стосунків і більше можливостей для особистих контактів.
Примітка: Ж -жізнеобеспеченіе, К - комфорт, СС соціальний статус, О - спілкування, ОА - загальна активність, Т А - творча активність, СП - соціальна корисність.
Рис.14. Порівняльна гістограма лояльних, нелояльних співробітників і керівників.
. Говорячи про професійної спрямованості особистості, то у керівників переважають підприємницький, артистичний і соціальний типи (рис.15). П -тип володіє організаторськими, вербальними, керівними і лідерськими здібностями, соціальними навичками та навичками міжособистісної взаємодії. А-тип володіє такими здібностями як уява, креативність, а також відчуттям гармонії і смаку. Пр...
