Теми рефератів
> Реферати > Курсові роботи > Звіти з практики > Курсові проекти > Питання та відповіді > Ессе > Доклади > Учбові матеріали > Контрольні роботи > Методички > Лекції > Твори > Підручники > Статті Контакти
Реферати, твори, дипломи, практика » Курсовые проекты » Інформаційні технології як засіб задоволення потреб клієнтів готелів

Реферат Інформаційні технології як засіб задоволення потреб клієнтів готелів





y"> завантаження послуг, наданих гостю в ресторані (за умови використання фронт-офісу «СофтБаланс: Трактір»;

нарахування послуг в будь-якій валюті з фіксацією курсу валюти надання послуги.

Послуги стороннім відвідувачам:

реєстрація та оплата довільних послуг відвідувачам готелю;

формування актів на додаткові послуги стороннім відвідувачам.

Каса:

підключення більшості дозволених для використання в готелях фіскальних реєстраторів. робота з драйверами ккм:

драйвер фр від компанії штрих-м;

загальний драйвер ккм від компанії атол;

універсальний драйвер ккм від компанії ККС.

журнал закриття касових змін;

журнал внесень/виплат грошей в/з грошового ящика ккм;

кілька друкованих форм x і z звітів;

контроль на відповідність повернень касового законодавству рф;

поділ оплати між довільним числом рахунків, актів про надання послуг;

підтримка будь-яких способів оплати в актах і рахунках, у тому числі оплат за кредитними картками;

коректне поділ послуг в касових звітах за касовими секціям (відділам) і способам оплати;

можливість згортати знижки/націнки при друку рахунків гостям;

можливість згортати додаткові послуги в послугу «проживання» при друку рахунків гостям;

вибір платника при оформленні рахунків за груповими особових рахунках, у тому числі і з числа не проживають за цього особового рахунку гостей, або вибір будь-якого контрагента;

вибір гостя з числа гостей групового особового рахунку, який буде вказано в друкованій формі рахунку. згортка послуг інших гостей в послуги обраного гостя;

можливість друку багатомовних рахунків (за додаткову плату).

Депозити (застави):

внесення депозиту на особовий рахунок гостя;

внесення депозиту на бронь;

можливість поділу депозиту на основні послуги і додаткові;

можливість проведення депозитів по ккм.

Телефонні переговори:

підключення до програми Тарифікатори телефонних розмов (модуль підключення тарифікатора wintariff32 входить у вартість основної поставки)

ручна реєстрація вартості телефонних розмов на номер кімнати;

контроль розмов у період, коли номер був вільний;

статистика по телефонним розмовам;

статистика по оплаті телефонних розмов;

підтримка використання одного телефону в номері, заселеному гостями з різними особовими рахунками;

послуги на номери (міні-бари, платне телебачення, ...)

підключення до програми тарифікатори платного телебачення, інтернету, автоматичних міні-барів (не входить у вартість основної поставки);

можливий ручний введення даних;

взаєморозрахунки з контрагентами

ведення наскрізних взаєморозрахунків з контрагентами в розрізі договорів;

формування актів про надання послуг по особовому рахунку або групі особових рахунків;

реєстрація надходження грошей від контрагентів по будь-якому способу оплати;

механізм автоматичного заліку авансових платежів за актами за алгоритмом fifo;

можливість ручного і автоматичного рознесення оплат за актами. необхідно для коректного розрахунку сумовихрізниць в бухгалтерії;

підтримка 10 різних алгоритмів автоматичного розділення послуг між контрагентом і гостем:

всі контрагент;

всі гість;

контрагент послуги за тарифом;

контрагент суму по броні;

контрагент суму по броні за гостя;

контрагент суму за добу;

гість суму за добу;

контрагент відсоток від тарифу;

контрагент по набору послуг;

гість по набору послуг.

підтримка ручного рознесення послуг між контрагентом і гостями.

Властивості номерів:

довільний набір властивостей номерів;

властивість номера враховується при підборі вільного номера;

звіт за властивостями номерів за вибраний період ремонт і прибир...


Назад | сторінка 22 з 29 | Наступна сторінка





Схожі реферати:

  • Реферат на тему: Зобов'язання з оплати послуг з відкриття та ведення позичкового рахунку ...
  • Реферат на тему: Умови, форми і методи забезпечення процесу надання готельних послуг для зад ...
  • Реферат на тему: Умови, форми і методи забезпечення процесу надання готельних послуг для зад ...
  • Реферат на тему: Послуги ринку цінних паперів як вид фінансових послуг
  • Реферат на тему: Доцільність вибору постачальника послуг, заснованого тільки на мінімальній ...