ання
постановка/зняття номерів на ремонт/прибирання, в тому числі з можливістю автоматичного зняття номери з ремонту/прибирання у встановлені дату і час;
при виїзді гостя номер автоматично стає на прибирання;
номера на прибиранні враховуються при підборі вільних номерів;
статистика з прибирання номерів;
звіт, який розраховує необхідне число прибирань номерів, замін білизни з історії завантаження номерів. Використовується для звірки фактичної витрати миючих засобів, білизни тощо з нормами.
Статуси номерів:
ведення користувальницького довідника статусів номерів;
управління статусами номерів.
Оренда:
довільний термін оренди;
номера на оренді вимикаються з завантаження номерного фонду;
номера на оренді за замовчуванням не показується в підборі вільних номерів.
Нагадування:
нагадування за розкладом;
нагадування за номером кімнати;
нагадування по особовому рахунку.
Планування роботи покоївок:
ведення довідників робіт покоївок і нормативів на ці роботи;
планування та ведення графіка роботи покоївок;
друк завдань на прибирання номерів;
ведення протоколу робіт покоївок.
Регламентні процедури:
завантаження курсів валют з мережі інтернет (rbc);
отримання/відправка електронної пошти для роботи з інтернет заявками;
обробка довідника гостей, перенесення боржників у «чорний список»
автоматичне зняття простроченої броні;
автоматичне продовження/виселення гостей;
контроль своєчасності надходження даних про телефонні розмови;
очистка бази даних.
Обмін даними з зовнішніми системами.
вивантаження документів в «1С: Бухгалтерія» в xml форматі. вивантажуються рахунки, акти, рахунки-фактури, ПКО;
вивантаження даних для передачі в ВЦКП гувс р москви;
вивантаження даних по іноземним гостям для передачі в УФМС;
завантаження даних з фронт-офісу ресторану про замовлення гостей, закритих на номер кімнати;
завантаження даних з фронт-офісу ресторану про замовлення гостей, закритих на карту;
вивантаження карт ідентифікації гостей в фронт-офіс ресторану;
завантаження даних про телефонні розмови із зовнішнього тарифікатора;
обмін даними між ідентичними конфігураціями «Синимекс: готель» в xml форматі.
Звіти по завантаженню:
довідка про наявність місць;
завантаження номерного фонду за період;
завантаження номерного фонду на дату і час;
завантаження номерного фонду по контрагентах;
планований заїзд;
планований виїзд;
фактичний заїзд;
фактичний виїзд;
незаїзд;
стан НФ на дату і час;
зайняті номера;
вільні номери;
звіт з бронювання.
Звіти по гостям:
історія проживання гостей;
історія зайнятості номерів;
книга відгуків та пропозицій;
довгожителі.
Зведення:
зведення по послугах:
надані;
ополчення;
надані і оплачені;
надані і неоплачені.
зведення по планованому наданню послуг, по проживають гостям, з урахуванням бронювання;
плановане надання послуг на день.
Звіти по взаєморозрахунках:
боржники;
короткий/детальний баланс з розміщення (по особовому рахунку гостя);
короткий/детальний баланс за договором;
короткий/детальний баланс по взаєморозрахунках з контрагентами;
надання послуг стороннім відвідувачам;
зведення по оплаті броні;
звірка взаєморозрахунків за актами;
