ачено вище, передбачається здійснити зниження роздрібних цін від 5% до 30%, також встановлення знижок на промислові товари. Фахівці відділу ціноутворення займатимуться реалізацією даного напрямку. p align="justify"> Даному торговельному підприємству рекомендується продавати соціально значущі товари за собівартістю, позбавляючи себе прибутку і знижуючи свою маржинальну прибутковість. Така стратегія особливо актуальна сьогодні, коли покупці стали дбайливіше ставитися до своїх витрат. У теж час, менеджмент підприємства очікує збільшення товарообігу та продовження зростання попиту на дешеві масові продукти: крупа, борошно, цукор, рослинна олія, тушонка і т.п.
Виділення категорії - постійних покупців, і в зв'язку з цим відкриття дисконтної картки постійного клієнта, яка дає право на купівлю з 5 -% знижкою. p align="justify"> 4. Удосконалення асортиментної політики за допомогою впровадження в продаж нових відварів - категорії В«дитячіВ», і відмова від товарів, що не приносять оптимальні суми прибутку, таких як господарські товари. Дана зміна, можливо, буде за рахунок звільнення торгових площ, зайняте В«незатребуванимиВ» товарами. p align="justify"> Як було зазначено вище, маркетолог за рахунок проведення маркетингових досліджень повинен визначити основні цільові сегменти ринку дитячих товарів, і на основі проведеного аналізу запропонувати більш прибуткові групи товарів. p align="justify"> Для виконання перерахованих заходів планується подальше проведення робіт з удосконалення торгово-технологічного процесу і впровадженню прогресивних методів торгівлі. p align="justify"> У весняно-літній період будуть встановлені сезонні павільйони з продажу промислових та продовольчих товарів.
Встановлення нового сучасного обладнання, систем захисту і кондиціонерів дозволить підвищити культуру обслуговування покупців.
Протягом 2011 р. планується проведення низки рекламних заходів:
розміщення рекламної інформації у ЗМІ;
виготовлення друкованої продукції з фірмовою символікою;
рекламно-тематичне оформлення вітрин і торгових залів;
оформлення дрібнороздрібних точок, шкільного базару, виїздів;
проведення розширених продажів і демонстрацій моделей.
Впровадження нової технології і розширення асортименту реалізованих товарів дозволить підвищити прибутковість магазину. p align="justify"> Нова технологія обслуговування споживачів полягає в тому, що необхідне знання про: товар, акціях. Обов'язок адміністратора магазину - переконатися, що кожен продавець володіє достатніми знаннями по товару і володіє технікою продажу. p align="justify"> Навики роботи: можливість використовувати ставлення до покупця (хороший чи поганий) і знання (глибокі і не дуже) для завершення продажів в самих простих або складних обставинах. Це здатність відчувати покупця і реагувати на його дії так, щоб досягти бажаного результату. p align="justify"> Основні елементи здійснення якісної технології з обслуговування клієнтів: підготовка; установка контактів з покупцем; виявленням потреб; презентація товару; робота з відродженням клієнтів; допродаж; завершення процесу покупки.
Розширення асортименту можна розглянути в роботі відділу В«ВзуттяВ».
Асортимент відділу "Взуття" на сьогоднішній день складається з наступних товарних груп:
взуття;
засоби по догляду за взуттям.
Як розширення асортименту можна запропонувати такі групи товарів: аксесуари; шкіргалантерея.
Внаслідок цього, відділ здійснить розширення асортименту, що дозволить збільшити прибуток даного торгового підприємства. Ціни даних асортиментних груп орієнтовані на середній сегмент ринку, а, отже, присутня збалансованість пропозиції і попиту. p align="justify"> Залежно від конкретної ринкової ситуації роздрібним магазином ТОВ В«НовийВ» Гастроном В«ЯрмарокВ» В»- можуть застосовуватися різні рішення з визначення кінцевої ціни:
. Диференційоване ціноутворення, яке може бути:
просторовим (ціна встановлюється залежно від місця знаходження покупців з різних територіям);
персоніфікованим (ціна встановлюється залежно від контингенту споживачів). p align="justify">. Конкурентне ціноутворення, яке спрямоване на збереження цінового лідерства на ринку. Тут магазин В«ЯрмарокВ» може використовувати такі методи ціноутворення:
ціни В«зняття вершківВ» (престижні ціни) торговець може встановити на престижні види вина. Вони, як правило, розраховані на ті сегменти ринку, де покупці почнуть їх купувати, незважаючи на високий рівень цін. У міру того як конкуренти стануть пропонувати аналогічні товари аб...
