айомих і партнерів по спільній діяльності (у попередніх показниках оцінювалися швидше загальні ситуації). Про негативне особистому досвіді контактів свідчать запитання: 5 - так (5), 10 - так (5), 15 - так (5), 20 - так (4), 25 - так (1). Скільки балів набрали ви з 20 максимально можливих? p> Про низький рівень загальної комунікативної толерантності свідчать такі особливості поведінки:
1. Ви не вмієте, або не хочете розуміти або приймати індивідуальність інших людей.
2. Оцінюючи поведінку, образ думок або окремі характеристики людей, ви розглядаєте як еталон себе.
3. Ви категоричні або консервативні в оцінках людей. p> 4. Ви не вмієте приховувати або хоча б згладжувати неприємні почуття, що виникають при зіткненні з некомунікабельними якостями партнера.
5. Ви прагнете переробити, перевиховати свого партнера.
6. Вам хочеться підігнати партнера під себе, зробити його зручним.
7. Ви не вмієте прощати іншому його помилки, незручність, ненавмисно заподіяні вам неприємності.
8. Ви нетерпимі до фізичному або психічному дискомфорту.
9. Ви погано пристосовуєтеся до характерів, звичкам, установок або домаганням інших.
[1] Станкин М.І. Психологія спілкування. - М.: Інст-т практичної психології, 1996. - С.31-35. br/>
[2] Соціальна психологія/За ред. Проф. А.М. Столяренко. - М.: Юніті-Дана, 2001. - С.119-120. br/>
[3] Станкин М.І. Психологія спілкування. - М.: Інст-т практичної психології, 1996. - С.40-43. /Span>
[4] Дуракова І.Б., Родін О.А., Талтинов С.М. Теорія управління персоналом. - Воронеж: Изд-во ВДУ, 2004. - С.104-108. br/>
[5] Забродін Ю.М. Психологія особистості та управління людськими ресурсами. - М.: Менеджмент, 2002. - С.88-89. /Span>
[6] Мелібруда Є. Я-Ти-Ми. Психологічні можливості поліпшення спілкування. - М.: Прогрес, 1986. - С.21-23. /Span>
[7] Анцупов А.Я., Ковальов В.В. Соціально-психологічна оцінка персоналу. - М.: Юніті-Дана, 2004. - С.96-101. /Span>
[8] Арсеньєв Ю.М. Управління персоналом. Моделі управління. - М.: Изд-во ГРИФ УМО РФ, 2005. - С.81-84. br/>
[9] Чернишов В.М., Двінін А.П. Людина і персонал в управлінні. - СПб.: Вища школа, 1997. - С.56-60. /Span>
[10] Чернишов В.М., Двінін А.П. Людина і персонал в управлінні. - СПб.: Вища школа, 1997. - С.63-65. /Span>
[11] Арсеньєв Ю.М. Управління персоналом. Моделі управління. - М.: Изд-во ГРИФ УМО РФ, 2005. - С.244-248. /Span>
[12] Робоча книга практичного психолога: посібник для фахівців, що працюють з персоналом/Под ред. А.А. Бодалева, А.А. Деркача, Г.Л. Лаптєва. - М.: Изд-во Інст. Психотерапії, 2002. - С.336-340. /Span>
[13] Райгородский Д.Я. практична психодіагностика. Методики і тести. - Самара: Ізд.дом Бахрах-М, 2001. - с.298-311.
