з їхніх замовлень на предмет виявлення найбільш ходових позицій. Саме їх потреби в Найбільшою мірою повинні впливати на формований асортимент. Також можна використовувати інформацію агентів про запити покупців. p> Другий, не менш важливим завданням торговельного підприємства є встановлення цін. На розглянутому підприємстві формування цін відбувається виходячи із середньої націнки на дану категорію товарів, попиту на товар, термінів збереження й ін Характерно, що не виробляється систематичний аналіз установлених цін у розрізі товарних позицій, що ні дозволяє варіювати ціну і встановлювати найбільш оптимальний рівень.
Організація механізму роботи з покупцями - одна з найважливіших задач підприємства. На поточний момент підприємство обмежується лише роботою торговельних агентів, що обходять магазини, укладають договори з більш дрібними оптовиками, пропонуючи товари з доставкою. Не дивлячись на те, що даний вид продажів ефективний, існує ряд мінусів. Робота агента, як правило, цілком залежить від кількості замовлень. Простежити і змусити працювати агента досить важко. p> Якість роботи агента цілком залежить від його комунікабельності, зовнішнього вигляду. Уміння наполегливо пропонувати товар дано не кожному. Недолік у тієї або іншої якості приводить до того, що частина потенційних клієнтів губиться, а в наслідку упереджено відноситься до співпраці. p> Для того, щоб максимально скоротити дані недоліки, необхідно прийняти ряд заходів, спрямованих на підвищення ефективності роботи агентів і підприємства в цілому. p> Оцінити роботу агентів можна по кількістю замовлень принесених кожним окремо. Але характер районів не дає об'єктивної картини роботи агента. Для цього необхідно ввести ряд документів, які будуть заповнюватися агентами про пророблену ними роботу. Такими документами можуть бути денні звіти про відвідування магазинів, опис магазина (Площа, характер, розташування, близькість конкурентів, характер району, контингент жителів і ін), характер розмови з представником магазина, побажання покупців та ін Введення таких документів дозволить убити двох зайців: оцінити роботу агентів, частково оцінити потреби покупців. Агент у другому випадку є не тільки торговельним представником, але реально бере участь у підвищенні ефективності діяльності підприємства. Він теж зацікавлений у більш ходовому асортименті, підвищенні товарообігу - це його хліб.
З іншого боку, оцінюючи роботу агентів, підприємство обгрунтовано може звільнити ледачих агентів і замінити їх активнішими. Така заміна може принести підприємству додатковий прибуток, а більш старанному працівникові зарплату. Крім того, аналіз такої документації дозволить виявити застійні райони, у результаті відмовитися працювати з ними або змінити цінову політику стосовно цих районів. p> Необхідною умовою для організації даної форми роботи полягає розробка форм і складання щоденних звітів. p> 3. Економічна ефективність пропонованих заходів
3.1 Вихідні...
