n> 10 - організаційна поведінка та імідж організації.
2. Визначимо шкалу оцінки для експертної оцінки
В
Малюнок 3. Шкала оцінки
Так як результати оцінки експертів будуть усереднюють і не завжди будуть цілочисельними, необхідно визначити діапазон віднесення середніх значень до точок введеної шкали.
= {x <1,5}; = {2,5> x? 1,5}; = {3,5> x? 2,5};
= {4,5> x? 3,5}; = {5,5> x? 4,5}; = {6,5> x? 5,5};
= {7,5> x? 6,5}; = {8,5> x? 7,5}; = {x? 8,5}. br/>
. Отримання експертних оцінок (експертиза)
У результаті експертизи були отримані наступні результати (таблиця 8)
Таблиця 8. Експертні оцінки стану сфер діяльності підприємства
експертиF 1 F 2 F 3 F 4 F 5 F 6 span> F 7 F 8 F 9 F 10 145423645342354326462434333355635444343536345444334354563432353625
. Обробка результатів експертизи
Для отримання середніх значень оцінок експертів застосуємо відомі формули математичної статистики:
середній бал оцінок
В
дисперсія індивідуальних бальних оцінок
В
де x ij - оцінка, виставлена ​​j-м експертом, i-ої сфері діяльності організації;
x i - середня оцінка експертів i-ой сфери діяльності організації.
Ступінь узгодженості думок експертів, при оцінці i-ой сфери діяльності організації, оцінимо коефіцієнтом варіації
В
При цьому, якщо всі v i <0,3, то ступінь узгодженості думок експертів вважається задовільною.
У результаті обробки результатів експертизи отримаємо показники середніх результатів, значення яких наведені в таблиці 9.
Таблиця 9. Показники середнього результату
F 1 F 2 F 3 F