лідків. Наприклад, з'явиться неформальний лідер, і проблем стане на одну більше. Також я помітила, що багато хто воліє братися, в першу чергу, за важливі і істотні завдання. Це краще, ніж за незначні, але ефективніше буде, якщо почнуть з дуже важливих, тому що вони приносять більший результат. І не варто вирішувати несуттєві завдання, тому що у Вашій організації вони не зіграють суттєвої ролі. p align="justify"> Вирішуючи важку проблему, необхідно працювати незалежно один від одного, а після ділиться своїми ідеями. Кращі рішення група приймає при диктаторському стилі керівництва, коли групу очолює кращий член групи (відсоток помилки в середньому в три рази менше). Групи досягають кращих результатів, якщо лідер домагається, щоб свою думку висловлювали всі члени групи. І обов'язково запропоновані ідеї потрібно виносити на колективне обговорення. Рішення буде ефективніше. Намагайтеся, щоб у всіх співробітників був гарний настрій, тому що вони більш схильні до творчих рішень, коли позитивно налаштовані, сприймають неприємності як щось випадкове і малоймовірне. Люди в групі завжди більш незалежні, йдуть на більший ризик, ніж зважилися б піти одні, тому вони пропонують оригінальні ідеї, які можуть зіграти величезну роль у майбутньому розвитку Вашої організації. p align="justify"> Щоб уникнути утворення груп зі своїми неформальними лідерами і прийняттю рішень, несприятливих для Вас, рекомендую:
По-перше, і, перш за все, лідери групи повинні всіляко заохочувати розбіжності і здорову критику, в тому числі і критику їхніх власних позицій.
друге, всіляко перешкоджати закріпленню чиїхось особистих позицій і переваг. Нижчі за рангом члени групи повинні говорити першими. p align="justify"> Третім заходом є відбруньковування дрібніших груп зі своїми лідерами, які повинні самі вирішити те ж питання (всілякими способами).
четверте, члени групи повинні попередньо обговорювати майбутні дебати і ділитися думками, а потім розповідати про ці обговореннях всій групі.
По-п'яте, члени групи повинні запрошувати сторонніх фахівців або кваліфікованих колег для участі в зборах і давати можливість їм висловлювати думки, що не збігаються з думками групи.
Одним з кращих способів уникнути групового мислення є офіційний вибір людини, яка б постійно відстоював відмінну від загальної точку зору. Коли люди приймають рішення, вони перебувають під впливом яскравої інформації більше, ніж під впливом абстрактної, блідою або статистичної, тому що яскрава інформація більш доступна і легше пригадується. p align="justify"> І щоб ефективніше ухвалювалися управлінські рішення у колективі, необхідно:
В· Використовуйте групу для прийняття рішень, коли ці рішення вимагають широкого діапазону кваліфікацій, знань і досвіду, більшого обсягу інформації, чого в повному обсязі важко очікувати у одного з чл...