аВодительский стажот 1 годаот 1 року-
Таблиця 12
Ефективність методу підбору персоналу: резюме та анкетування
Активний менеджерМаркетологБухгалтерИТОГО: Повне соответствіе15101035Более 50% соответствія105520Не відповідає должності20121345Ітого сотрудніков50202090
У результаті проведення методу анкетування та його аналізу було відібрано 55 осіб - як кандидати на посади активного менеджера, бухгалтера, і маркетолога. Відсіяні були лише ті, які відповідно з анкетними даними повністю не відповідають вимогам компанії.
Наступним етапом є метод інтерв'ю. Менеджером з персоналу готуються встановлений перелік конкретних питань, уточнення за анкетними даними, з'ясування реальності особистості, яка подала заявку, відповідність очікуванням роботодавця і передбачуваного співробітника, запрошення на співбесіду за підсумками інтерв'ю.
Телефонне інтерв'ю має найбільшу ефективність у порівнянні з іншими методами підбору персоналу, так як дозволяє потенційно оцінити більше кандидатів.
Таблиця 13
Ефективність методу підбору персоналу: інтерв'ю
Активний менеджерМаркетологБухгалтерИТОГО: Повна відповідність анкетними данним3238Более 50% відповідності анкетними даними (вимагає подальшого аналізу) 4318Не відповідає посаді - відсів кандідатур18101139Кандідат передумав після інтервью6Кандідат знайшов работу14Менеджер передумав після інтервью11Недостоверние дані анкети8Ітого сотрудніков25151555
Це є перевагою, коли отримано великий відгук від кандидатів, а зручно провести інтерв'ю тільки з коротким списком, і, звичайно, якщо умови ринку не сприяють, і виникає спокуса інтерв'ювати маргінальних кандидатів. У таких випадках проведення первинних структурованих телефонних інтерв'ю може заощадити час і гроші.
Коли для роботи істотні гарні навички телефонного спілкування, наприклад, для персоналу, що обслуговує клієнтів, фахівців з продажу, операторів служб допомоги, фахівців по телефонних продажам (теле-продажу), секретарів (на ресепшн), асистентів при дослідних опитуваннях - телефонне інтерв'ю є досконалим моделюючим засобом для оцінки відповідних навичок.
У результаті проведення інтерв'ю було залишено для подальшого проходження програми підбору 16 осіб на 4 вакансії. Не відповідають посади 39 осіб, так як менеджером було виявлено, що 6 чоловік вже передумали після уточнення даних у результаті інтерв'ю, 14 осіб знайшли роботу, 11 осіб не сподобалися за критеріями підбору менеджеру, а 8 просто прикрасили анкетні дані, і дали невірні відомості.
В результаті телефонного інтерв'ю були запрошені для особистої співбесіди 35 осіб.
В результаті співбесіди, яка проводиться директором з управління персоналом разом з керівником підрозділу (так, наприклад, при розгляді кандидатури маркетолог - начальник комерційного відділу).
Таблиця 14
Ефективність методу підбору персоналу: співбесіда
Активний менеджерМаркетологБухгалтерИТОГО: Повна відповідність должності2114Расхожденіе думки руководства21-3Не відповідає посаді - відсів кандідатур3339Ітого сотрудніков75416
Співбесіда зі знову прийнятою працівником...