увати як організаційні, що припускають розвиток компанії; технічні, викликані впровадженням передових технологій; продуктові, пов'язані з асортиментом і якістю продукту; управлінські, що вимагають вдосконалення методів управління компанією; маркетингові; соціальні, пов'язані з корисністю для споживача і співробітників компанії; економічні та фінансові, спрямовані на поліпшення стійкості компанії.
Для підприємств соціально-культурного сервісу і туризму продуктова інновацій є визначальною, а часто і первинної, що викликає в циклі інноваційних перетворень необхідність проведення технологічних та інших нововведень.
Інновації в сфері туризму іноді виникають зовсім несподівано і навіть непередбачувано під впливом подій у суспільстві. Тому вивчення інноваційних процесів, причин появи нововведень, розробка методів їх впровадження становить значний практичний і науковий інтерес.
Успішні інноватори туризму своїм досвідом доводять, що сьогодні створення нового та впровадження - не просто бажано, а й необхідно в конкурентній боротьбі. Нині це має визнаватися як умова виживання. Показовим прикладом цього є день у день посилення конкуренції між туристичними фірмами.
У ході виконання роботи була досягнута її основна мета - вивчення інноваційного менеджменту, в тому числі на прикладі туристичного підприємства ТДВ «ОЛАН-Тур».
Крім цього було проаналізовано основні напрямки інноваційної діяльності на прикладі туристичного підприємства ТДВ «ОЛАН-Тур»; запропоновано шляхи вдосконалення інноваційного менеджменту на туристичному підприємстві ТДВ «ОЛАН-Тур» і в Білорусії в цілому.
Таким чином, розвиток сучасного туризму багато в чому залежить від розробки та впровадження інновацій, спрямованих на вдосконалення обслуговування клієнтів і розширення сервісних туристичних можливостей. Необхідно відчувати «дух часу», йти в ногу з прогресом, щоб забезпечити ефективність і прибутковість даної сфери послуг.
Сфера туризму сьогодні одна з найбільш перспективних і прибуткових. У світі на його частку припадає близько 10% світового валового доходу, 8% загального обсягу світового експорту і 30-35% світової торгівлі послугами.
Туризм постійно розвивається, незважаючи на різні перешкоди політичного, економічного і соціального характеру. Туристський бізнес у багатьох випадках є ініціатором та експериментатором в освоєнні та впровадженні сучасних передових технологій, безупинно змінює форми і способи пропозиції та надання послуг, відкриває і освоює нові можливості.
Працівники сфери туризму мають справу з різноманіттям форм і методів організації відпочинку, подорожей, культурного дозвілля. Розвиток туристського бізнесу можливо тільки на основі впровадження нових ідей, вдосконалення процесів виробництва товарів і послуг, розширення їх асортименту.
У туризмі щодня впроваджуються інновації найрізноманітнішого характеру під впливом, як науково-технічного прогресу, так і інтелектуального розвитку людства.
Інновації в сфері туризму іноді виникають зовсім несподівано і навіть непередбачувано під впливом подій у суспільстві. Тому вивчення інноваційних процесів, причин появи нововведень, розробка методів їх впровадження становить значний і практичний науковий інтерес.
