ючи у них культуру і особистісні якості.
Традиційно в спілкуванні виділяють три взаємозалежних функції: комунікативну, перцептивну, інтерактивну. Всі ці три функції спілкування в педагогічній діяльності реалізуються в єдності. Педагог передає інформацію вербальними (мовними) і невербальними (міміка, жерсті) засобами. Мова виражає відношення педагога до змісту інформації і до того, з ким він спілкується, тобто важлива емоційна виразність мови: інтонація, темп, сила, паузи. Слід підкреслити, що реалізації позначених функцій спілкування в чому визначається морально-естетичними установками педагога - гуманізм, оптимістичний підхід до особистості, визнання її самобутності.
Педагогічне спілкування характеризується, щонайменше, потрійною спрямованістю: на сам навчальний взаємодія, на учнів (їх актуальний стан, перспективні лінії розвитку) і на предмет освоєння (засвоєння). Важлива якість педагогічного спілкування обумовлюється, насамперед, його навчальною функцією, яка включає в себе виховує функцію, оскільки освітній процес має виховує і розвиваючий характер.
Ефективність педагогічної діяльності багато в чому залежить від стилю спілкування і стилю керівництва вихованцями. Стиль - це сукупність прийомів, способів роботи, це характерна манера поведінки людини. За визначенням психолога А. А. Бодалева, стиль - це індивідуально-своєрідна манера действованія. Виділяють такі (позитивні) стилі педагогічного спілкування, як: спілкування на основі захопленості спільною діяльністю, спілкування на основі дружнього, «спілкування - дистанція», і негативні - «спілкування - залякування» і «спілкування - загравання». Стилі педагогічного спілкування знаходять своє вираження в стилях педагогічного керівництва. Найбільш поширена класифікація стилів керівництва, що включає авторитарний, демократичний і ліберальний стилі. Таким чином, стиль керівництва педагога характеризується гнучкістю, варіативністю, залежить від конкретних умов, від того, з ким він має справу - з молодшими школярами або старшокласниками, які їхні індивідуальні особливості, який характер діяльності.
Одна з основних труднощів педагогічного спілкування полягає в тому, що це висококонфліктное спілкування. І це - його об'єктивна особливість. Конфлікти можуть виникати з різних причин: розбіжність у цілях, в інтересах, в способах досягнення мети, думках, в психологічних особливостях; конфліктогени (слова, дії, які можуть призводити до конфлікту крім бажання людини); ескалація конфликтогенов (посилення відповідної агресивності). Найпоширенішою причиною конфліктів є «Хамство». Початок будь-якого конфлікту - перший конфликтоген, який ми не завжди помічаємо. Конфликтогенами називають будь-які слова, дії (або бездіяльність), що можуть призвести до конфлікту. Потрапляючи в конфліктну ситуацію потрібно дотримуватися деяких стратегій поведінки в конфліктній ситуації, а саме: догляд (ухилення) (прагнення піти від конфлікту); пристосування, поступливість (відмова від боротьби, від своїх інтересів); компроміс (взаємні поступки, «половинчасті рішення»); співпраця, вирішення проблеми (врахувати законні інтереси один одного і знайти взаємоприйнятне рішення. Вирішення конфлікту є складним завданням в педагогічному спілкуванні, і для його дозволу потрібні дії обох сторін (вчителя та учня).
Учитель повинен враховувати особистість кожної дитини, її емоційний і психоло...
