нтролю якості виробництва.
Так як предметом дослідження є інноваційні рішення підприємства, то розглянемо збільшення якості продукції як основну і першочергове завдання ВАТ «АВТОВАЗ», що вимагає відповідні інновації.
Для реалізації рішення необхідно розробити алгоритм управлінського рішення. Даний алгоритм складається з трьох блоків включають 10 етапів.
Перший блок це постановка задачі, що містить етапи:
виявлення проблеми;
визначення часу, необхідного для прийняття рішення;
ресурси, необхідні для знаходження оптимального рішення;
аналіз проблемної ситуації.
Другий блок - формування рішень, що включає наступні етапи:
формування безлічі цілей з усунення проблемної ситуації;
визначення обмежень щодо прийняття рішень;
вироблення безлічі альтернативних варіантів рішень;
Третій заключний блок називається оптимізація рішень:
визначення функції переваги рішень;
визначення критеріїв переваги;
вибір кращого рішення.
1 Блок. На підставі вище розглянутого було виявлено, що проблема, яка виникла на підприємстві, полягає в слабкій системі контролю якості готової продукції, підприємству необхідно перейти на нові стандарти якості. Відповідно до вітчизняної термінологією систему якості слід розглядати як організаційно-технічну систему, що складається з трьох основних компонентів: організаційної структури; технічного та методичного забезпечення. В даний час якість автомобілів ВАЗ на 60-70% забезпечується постачальниками комплектуючих виробів, матеріалів і металів, а інше - заводом. У зв'язку з цим завдання зміни системи взаємодії з постачальниками була визнана першочерговим. Якщо вчасно не вжити належних заходів, то подальше затягування невирішеної проблеми може привести:
1. до зниження прибутку на підприємстві;
. придушенню конкурентами;
. втрати клієнтів.
Розуміння того, що в даний час управління підприємством має здійснюватись через якість призвело до реорганізації Центру якості продукції заводу в Дирекцію з якості (ДПК) з безпосереднім підпорядкуванням її директора генеральному директору - президенту ВАТ «АВТОВАЗ» і наділенням його відповідними повноваженнями. У зв'язку з цим за вирішення даної проблеми несе відповідальність ДПК в особі її директора. Варіанти рішень розробляються директором ДПК і його помічниками.
Введення нових стандартів якості та удосконалення контролю якості на такому великому підприємства як ВАТ «АВТОВАЗ» вимагає багато часу. Впровадження даного інноваційного рішення має проходити поетапно, все необхідно три етапи. На все це піде приблизно шість років, тривалість кожного з етапів - два роки.
При розробці даного рішення основними видами ресурсів будуть:
розробники рішення (експерти);
людські ресурси;
інформаційні ресурси;
матеріально-технічні засоби для розробки рішення;
фінансові ресурси та ін
Такий ...