инку праці. Тому приведення освітньої діяльності у відповідність із зростаючими вимогами життя, вирощування конкурентоспроможних фахівців із широким міждисциплінарним кругозором, глибокими знаннями справи, якій вони навчаються в школі, коледжах і вузах, - проблема першорядної важливості [24].
Таким чином, можна виділити основні шляхи вирішення проблеми конкурентоспроможності Росії це: розробка національної політики міжнародної конкурентоспроможності Росії; залучення в процес підвищення конкурентоспроможності Росії держави; розвиток науки та інноваційну діяльність, а так само підвищення якості професійної освіти.
3.2 Стратегічні напрями підвищення конкурентоспроможності фірми Мобиком-Кавказ
З таблиці рівня конкретних сильних і слабких сторін фірми є частиною підсумкової матриці SWOT-аналізу (таблиця 3.1.) можна зробити наступні висновки найсильнішим перевагою фірми є зона покриття і лідируюче положення на ринку. Ці переваги дозволяють фірмі скористатися сприятливими можливостями і протистояти реальним загрозам.
Найнижчий рейтинг серед переваг має високу якість послуг.
Найбільшим недоліком фірми є висока ціна. Іншим істотним недоліком на ринку послуг стільникового зв'язку Ростовської області можна назвати великі витрати на обслуговування мережі. Ці два показники істотно знижують конкурентоспроможність фірми.
Таблиця 3.1. Рівень конкретних сильних і слабких сторін фірми «Мобиком-Кавказ»
Сильні сторони (S) Інтенсивність (Ai) Лідер ринка61,13Большая зона покритія66,02Високое якість послуг (мала частка збоїв і перегруз) 37,18Постоянное впровадження нових послуг і технологій43,30Імідж марки (у регіоні) 48 , 42Слабие сторони (W) Однорідність реклами для всіх сегментів споживачів - 16,87Большіе витрати на обслуговування мережі - 30,36Високая ціна - 55,01Нізкая цінність інновацій для споживача - 24,54Мало центрів обслуговування - 20,11
Згідно з оцінками експертів серед сприятливих можливостей найвірогіднішими є:
- отримання ліцензії на будівництво мереж 3G;
- зниження ціни на взаємодоповнюючі товари та послуги;
зростання попиту на додаткові послуги.
Серед загроз найвища ймовірність появи наступних:
- збільшення числа конкурентів;
- розширення зони покриття мережі конкурентами;
зниження ціни у конкурентів.
З проведеного SWOT-аналізу (див. табл. 3.2.) можна зробити висновок, що найсерйознішими загрозами для фірми є:
- зниження рівня доходів населення;
- поширення упереджень у населення проти стільникового зв'язку.
Таблиця 3.2. Рівень конкретних загроз і сприятливих можливостей для фірми
Сприятливі можливості (O) Сприятливі демогріеімзмененіяСніженіе конкуренцііУвеліченіе рівня доходів населеніяСніженіе податків і сборовСніженіе ціни на взаємодоповнюючі товари та услугіПолученіе ліцензії на будівництво мереж 3GІсчезновені з ринку зв'язку послуг - заменітелейРост попиту на додаткові услугі3,466,498,094,278,9121,864, 4710,13Угрози (T) Уповільнення зростання ринку стільникового зв'язку в РОБольшое число конкурентовСніженіе ціни у конкурентовЗакон про збереження телефонного номера при переході в іншу сетьРасшіреніе зони покриття мережі конкурентаміВиход на ринок зв'язку нових послуг заменітелейСніженіе рівнів доходів населенія.Распространеніе упереджень у населення проти стільникового связі5,5612 , 367,252,599,123,840,280,44
ЗАТ «Мобиком-Кавказ» зможе легко впоратися з такими загрозами як:
- велике число конкурентів;
- розширення зони покриття мережі.
Так як сильні сторони фірми допомагають їй нейтралізувати наслідки цих загроз.
Аналіз показує, що з найменшою вірогідністю фірма зможе скористатися наступними можливостями:
- сприятливі демографічні зміни;
- зниження податків;
зникнення з ринку послуг замінників.
Ці можливості поки не в полі досяжності діяльності фірми.
На основі аналізу можна зробити висновок, що компанія ЗАТ «Мобиком-Кавказ» досягло успіхів на ринку стільникового зв'язку в Ростовській області завдяки тому, що ця перша фірма, яка зробила послуги стільникового зв'язку дійсно доступними широкому колу населення. Заділи лідерства полягають саме в цьому. Стежачи за розвитком ринку, з появою конкурентів компанія оптимізувала тарифні плани і активно розширювала зону дії мережі. У першу чергу...
