ники організації можна визнати незадовільними.
Основним структурним підрозділом по управлінню персоналом ТОВ «УГСМ» є відділ підбору і розвитку персоналу, який і займається проведенням атестації персоналу. Контроль за дотриманням порядку проведення атестації персоналу ТОВ «УГСМ»; здійснює заст. директор з управління персоналом. Методичну та консультаційну роботу при проведенні атестації персоналу здійснюють відділ підбору і розвитку персоналу ТОВ «УГСМ».
У системі атестації застосовуються різні методи оцінки персоналу. Найпоширенішим методом атестації є метод стандартних оцінок. Також організація використовує порівняльний метод оцінки персоналу. При його використанні керівники підрозділів порівнює роботу одного співробітника свого підрозділу з результатами інших. Для атестації керівних кадрів на підприємстві використовують метод експертних оцінок «360 градусів». Всі атестують заповнюють одну і ту ж форму оцінки, за допомогою комп'ютера.
Структура атестаційних тестів спрямована виключно на виявлення професійних знань і навичок співробітників ТОВ «УГСМ». Професійні тести складаються на основі переліку питань і є підтвердженням професійних знань аттестуемого працівника. У співробітників ТОВ «УГСМ» ставлення до проведення атестацій в основному нейтральне. Найбільшу питому вагу співробітників трьох підрозділів сходяться на думці, що проведення атестацій є необхідним заходом для підтримки порядку в організації. Третина співробітників підтримують необхідність проведення атестацій і навіть вітають її проведення. Негативне ставлення до проведення атестації співробітники підрозділів виявили по-різному. Найбільше число негативно поставилися до атестації довелося на виробничий персонал, атестація якого безпосередньо впливає на рівень заробітної плати працівників.
Позитивним моментом необхідно відзначити те, що система атестації на підприємстві існує, вона проводиться організовано, щорічно планова і за необхідності позапланові. Негативним моментом є те, що атестація спрямована на виявлення лише професійних якостей і навичок співробітників, використовуються суб'єктивні методи оцінки, не весь персонал вважає, що проведення атестації впливає на ефективність діяльності і продуктивність праці.
В анкетах і тестах майже не враховуються особисті якості персоналу. Як вдосконалення системи атестації можна порадити, по-перше, відмовитися від системи порівняння і вибору кращих працівників, оскільки це призводить до конфліктів, а по-друге, враховувати при атестації особисті якості та досягнення працівників.
З метою вдосконалення процесу проведення та організації атестації усунення недоліків, що перешкоджають виконанню поставлених перед атестацією завдань, проведені наступні заходи: запропоновано загальні рекомендації для організації системи атестації; сформована нова система оцінок атестації персоналу для кожного підрозділу; запропоновано новий метод атестації, такий як атестація з цілям. Всі вищеперелічені заходи дозволять підходити до атестації персоналу з більш якісної сторони і підвищити показники праці.
Список використаної літератури
1. Трудовий кодекс Російської Федерації.- М .: ТОВ «ВІТРЕМ», 2011. - 192 с. зі змінами та доповненнями.
. Агєєв BC, Базаров Т.Ю., Скворцов В.В. Методика складання соціально-психологічної характеристики для атестації кадрів.- М .: МГУ, 2008. - 200 с.
. Алаведров А.Р. Управління персоналом: Навчальний посібник.- М .: Інтел-Синтез, 2008. - 350 с.
. Альохіна О.Е. Навчання працівників в організації./Управління персоналом, 2010, № 1, с. 50-52.
. Базаров Т.Ю. Управління персоналом розвивається організації.- М .: ІПК ГС, 2009. - 358 с.
. Борисова О. Криза - час перемагати/Служба кадрів і персонал, 2009, № 1, с. 65-73.
. Борисова О. Компанія зростає, а атестація знижується/Служба кадрів і персонал, 2009, № 11, с. 11-19.
. Бичкова А.В. Управління персоналом: Учеб. посібник.- Пенза: Изд-во Пенз. держ. ун-ту, 2009. - 200 с.
. Бурмістров А., Газенко Н. Які методи підвищення мотивації персоналу є найбільш дієвими?/Управління персоналом.- 2012, № 7, с. 48-49.
. Веснін В.Р. Менеджмент: навч.- 3-е изд., Перераб. і доп.- М .: ТК Велбі, Вид-во Проспект, 2009. - 504 с.
. Виханский О.С., Наумов А.І. Менеджмент: людина, стратегія, організація, процес: Підручник.- 3-е изд.- М .: Економіст, 2009.
12. Виханский О.С. Стратегічне управління.- М .: Гардаріки, 2008. - 296 с.
. Волкогонова О.В. Стратегічний менеджмент: навч.- М .: ВД «ФОРУМ» ИНФРА-М,...
