Теми рефератів
> Реферати > Курсові роботи > Звіти з практики > Курсові проекти > Питання та відповіді > Ессе > Доклади > Учбові матеріали > Контрольні роботи > Методички > Лекції > Твори > Підручники > Статті Контакти
Реферати, твори, дипломи, практика » Курсовые обзорные » Етика і соціальна відповідальність фахівця в сфері соціально-культурного сервісу і туризму

Реферат Етика і соціальна відповідальність фахівця в сфері соціально-культурного сервісу і туризму





овідальності (ВОК КСВ). 2007. p> 27.

28.

Програми

В 

Додаток 1


Етичні аспекти взаємин чоловіків і жінок на роботі

1. Коли у чоловіки начальник - жінка

Це відносно нова ситуація, вимагає від чоловіків засвоїти повністю новий кодекс правил та підходів у відносинах з жінками - начальниками.

Ряд найважливіших принципів для чоловіків, що працюють під початком жінок, якщо вони хочуть виключити або звести до мінімуму можливі конфлікти і незручні ситуації:

В· Пропонуючи допомогу, ніколи не торкайтеся різниці між статями, на кшталт: В«Оскільки Ви дама, а дамам потрібна чоловіча підтримка, я завжди до Ваших послуг В»;

В· Дайте начальниці показати Вам, чи буде характер ваших відносин чисто офіційним чи ні;

В· Чи не інтерпретуйте її дружелюбність як флірт або загравання;

В· Нехай начальниця сама встановить час і місце виконання службових обов'язків;

В· Звертайтеся з нею так само шанобливо, як робили б це відносно начальника-чоловіка.

2. Коли у жінки начальник - жінка

Як ні дивно на перший погляд, у цій ситуації можуть виникати свої ускладнення, оскільки між двома жінками, що займають нерівне становище, можуть зовсім недоречно скластися неофіційні відносини якраз на грунті того, що вони істоти однієї статі. Секретар може знаходити задоволення в безперервній балаканині з начальницею або в тому, щоб переказувати їй всі свої секрети, на що вона ніколи б не наважилася з начальником-чоловіком. На роботі ніколи не треба ні з ким ділитися подробицями свого або будь-чиєї особистого життя, особливо з начальством і підлеглими. Не дозволяйте, щоб підлога вашого шефа або співробітника змушував вас відступати від того, що диктує етикет. Так чи інакше, але подібного роду відвертості завжди будуть переслідувати вас, перешкоджаючи успіхам або примушуючи вас відчувати себе незручно в присутності того, кому ви повіряли свої таємниці.

Кращий спосіб уникнути такої ситуації - спілкуватися з кожним співробітником строго в рамках етикету і з урахуванням її службового становища. Зверніть увагу на ті правила хорошого тону, що наказують певний стиль звернення підлеглого до начальника або двох службовців одного рангу один до одного, а не на те, як чоловікові слід обходитися з жінкою і т.п. [18, с. 132-135]

В 

Додаток 2

Дружба між співробітниками на роботі

Керівнику дружити з підлеглими треба за порогом офісу. На роботі такі відносини тільки шкодять справі. Ділові відносини повинні бути поважними і рівними, але обов'язково вимогливими, тому що бувають ситуації, коли керівникові необхідно зажадати виконання того чи іншого завдання [посилання].

Добре, якщо дружні відносини розвиваються у колег, але тільки до тих пір, поки ці відносини не ст...


Назад | сторінка 23 з 26 | Наступна сторінка





Схожі реферати:

  • Реферат на тему: Психодіагностичне поле споживача і компетентність у спілкуванні з клієнтами ...
  • Реферат на тему: Індустрія соціально-культурного сервісу і туризму: сутність, проблеми та пе ...
  • Реферат на тему: Форми і порядок взаємовідносин роботодавця і працівника соціально-культурно ...
  • Реферат на тему: Зовнішній вигляд службовця та вимоги до одягу службовців в установах соціал ...
  • Реферат на тему: Особистість і темперамент. Вимоги різних професій до властивостей темперам ...