рсів і конкретної ринкової ситуації. При існуванні проблем з досягненням цілей, деякі методи підприємства цілком працездатні й ефективні. Відмова від них заради схеми недоцільний, вбудовування в схему утруднене;
- використання стандартних схем також припускає в деякому роді стандартну кваліфікацію ключового персоналу підприємства, чого на практиці не існує. Підбір кваліфікованих кадрів пов'язаний зі значними витратами часу і коштів. Заміна персоналу задля впровадження стандартної схеми найвищою мірою нераціональна.
Аналогічно ситуація з управлінням. Існують "ідеальні" стандартні моделі, які мають єдиний, але істотний недолік - вони не можуть бути застосовані на конкретному підприємстві. Стиль управління керівника формується всім його попереднім досвідом, незначна корекція стилю можлива, але корінна перебудова не приведе до позитивного результату. При величезному бажанні зробити все "як годиться", "ідеальна" схема буде прийнята керівником, але в процесі застосування неминучий "відкатВ», можливо, супроводжується руйнівними наслідками. В "легкому" випадку, підприємство просто скотиться в формалізм, виконуючи всі визначені схемою процедури з нульовим якістю. p align="justify"> Консультування при маркетинговому підході розглядається як інтенсивна професійна допомога. Можливо два принципових підходи до вирішення завдання консультантом: дослідження всіх аспектів ситуації і синтез рішення на основі повної інформації; комплексне розгляд завдання, визначення суттєвих аспектів, їх опрацювання, та синтез рішення на основі суттєвої інформації. Критерієм інтенсивності більшою мірою відповідає другий підхід, який та застосовується маркетинговим консультуванням у всіх випадках. p align="justify"> Обмеження в застосуванні маркетингового консультування випливає з формулювання його цілей: завдання підприємства, що не мають відношення до ринку, підходом не наважуються (наприклад, задача одержання максимального дотації від держави або приватного інвестора, і т.п.) .
Етичний кодекс маркетингового консультування приділяє першочергову увагу конфіденційності. Вона може не обмовлятися в контракті спеціально, однак, необхідним чином дотримується консультантом. Не підлягають розголошенню конкретні обставини консультування, будь-які відомості про підприємство, що становлять комерційну таємницю. Методики, розроблені консультантом для підприємства, можуть бути опубліковані консультантом, якщо контракт на консультування прямо цього не забороняє. p align="justify"> Крім того, подальша робота для прямого конкурента підприємства не може бути виконана консультантом протягом, принаймні, року, а для проекту розробки стратегій - двох років з моменту завершення завдання. [8, с. 56-65]
.2 Основні стадії консультаційного процесу
Керівники підприємств різних форм власності звертаються д...
