ign="justify">. Більшість державних службовців вважають, що службове поведінку реалізується на задовільному рівні.
Поряд з позитивним, були виявлені такі недоліки:
. Керівники не приділяють достатньої уваги реалізації соціально-психологічним та морально-етичним методам управління поведінкою.
. Респонденти, майже 70%, відзначають, що семінари за нормами службової поведінки проводяться рідко і лише з вибірковим складом державних службовців.
. Дослідження виявило, що майже у половини державних службовців, у тому числі і керівників, не сформоване така якість як доброзичливість в спілкуванні.
. Виявлено недоліки при проведенні перевірки комісією з дотримання вимог до службового поводження: соціально-психологічна напруженість у державних службовців і недостатня інформованість державних службовців про діяльність комісії.
. Після прийняття Етичного кодексу не проводилися заходи з його впровадження.
. В оцінці поведінки державного службовця відсутня моральна складова.
3. Удосконалення поведінки державних цивільних службовців в Інспекції Федеральної податкової служби по Заельцовском району м. Новосибірська
.1 Пропозиції щодо вдосконалення управління службовим поведінкою державних цивільних службовців в Інспекції Федеральної податкової служби по Заельцовском району г.Новосибирска
Після проведення досліджень в Інспекції Федеральної податкової служби по Заельцовском району г.Новосибирска були виявлені недоліки, які можна вирішити за допомогою наступних рекомендацій:
1. Для більш якісного управління службовим поведінкою державних службовців, керівникам Інспекції необхідно застосовувати соціально-психологічні та морально-етичні методи управління, які сприяють необхідному виробничому поведінки співробітників у відповідності з поставленими цілями.
Застосування соціально-психологічних методів сприяють зміцненню професійних цінностей державної служби, спрямовані на вироблення системи стимулювання високоморальної поведінки службовців, позитивної мотивації на сумлінну працю та виконання службового обов'язку.
Соціально-психологічні методи можуть застосовуватися для вивчення та оцінки соціальних цінностей в поведінці державних службовців, їх етики, отгр?? ІЧЕНЬ морального від аморального, легітимного і протиправного.
Морально-етичні методи базуються на зверненні до гідності, честі та совісті людини. Їх завдання полягає у формуванні позитивної морально-психологічної обстановки, сприятливої ??для вирішення поставлених завдань, і засвоєння персоналом державної служби морально-етичних норм.
Досвід ряду країн підтверджує, що поліпшення функціонування апарату управління можливе лише за умови введення в практику його діяльності норм і принципів управлінської етики. Тому твердження в державній службі основ професійної етики є вимогою часу, що обумовлено потребами демократизації державного управління.
. Для підтримки високого рівня службової поведінки державних службовців в Інспекції необхідно проводити періодичні теоретико-практичні семінари з метою вдосконалення службової поведінки. На семінарі можуть розглядатися теоретичні питання, по...
