сть работніковчел.333
Як випливає з таблиці, що на протязі місяця обсяг реалізації виїзних послуг стабільний і складає 185 тис. карбованців. При цьому обсяг реалізованих додаткових послуг становить не більше 10% від реалізації в'їзного туризму.
SWOT-аналіз діяльності турфірми ТОВ «Вельск-тур»
SWOT-аналіз (strengths, weaknesses, opportunities, threats) - аналіз сильних і слабких сторін, можливостей і загроз є одним з найважливіших етапів. SWOT-аналіз проводять, як для діяльності фірми в цілому, так і для певних продуктів, сегментів ринку, географічних територій. У першому випадку аналіз виходить досить загальним і містить не так багато корисної інформації, а в другому дає менеджеру серйозну поживу для роздумів.
Методика проведення SWOT-аналізу дуже проста, завдяки чому менеджер може зосередитися на фактах, не витрачаючи свій час ні якісь функціональні питання. Сам аналіз складається з двох частин. Можливості та загрози представляють собою аналіз зовнішнього середовища, усіх факторів які можуть вплинути на компанію, але не залежать від неї. Сильні і слабкі сторони - це внутрішній аналіз компанії / продукту. На думку професора Філіпа Котлера хороший менеджер повинен при складанні SWOT-аналізу вказати, як мінімум 5 глобальних зовнішніх загроз і можливостей, які здатні як розвинути, так і погубити бізнес. Такі можливості є завжди, важливо їх знайти. Зазвичай SWOT-аналіз починають з виявлення сильних і слабких сторін. Тут важливо врахувати, що при їх визначенні слід керуватися думкою споживачів, а не співробітників компанії. Саме клієнти знають ваші сильні та слабкі сторони краще за всіх. Перелік, що часто зустрічаються в аналізі сильних і слабких сторін:
Слабкі сторони:
. Репутація компанії (складна економічна обстановка в Архангельській області, в тому числі і Вельськом районі; відсутність економічних і маркетингових досліджень, проведення яких необхідно для техніко-економічного обгрунтування залучених інвестицій)
. Якість обслуговування (невідповідність якості надаваних послуг у сфері туризму міжнародним стандартам)
. Частка ринку (відсутність туроператорських фірм на ринку туризму в г.Вельск)
. Логістика (конкуруюче положення інших регіонів; розширення впливу московських і санкт-петербурзьких фірм на туристичний ринок в Архангельській області)
. Ефективність просування (незначна популярність туристичних можливостей району в Росії і на Заході через недостатній рівень рекламної активності)
. Якість роботи торгових агентів (відсутність координації дій через недостатню комунікації дій з сусідніми районами області сусідніми областями)
Сильні сторони:
. Якість обслуговування (гостинність і дружелюбність місцевих жителів)
. Частка ринку (усвідомлення місцевою владою важливості розвитку
. Логістика (розвинені транспортні комунікації)
. Географічне охоплення (вигідне економіко-географічне положення Бєльського району; наявність багатого культурно-історичного і природно-рекреаційного потенціалу району)
. Впровадження нововведень (зростання потенційного інтересу до Російському Півночі)
