з цим висувається гіпотеза, фактори вибору стратегії поведінки в конфлікті і мотивації до схвалення колективом, пов'язані з оцінкою соціально - психологічного клімату.
Основною метою дослідження є побачити можливий зв'язок фактора вибору провідною стратегії поведінки в конфлікті і фактора мотивації до схвалення колективом, на оцінку стану соціально-психологічного клімату.
Для досягнення поставленої мети нам необхідно вирішити наступні завдання:
1) Визначити вибір ведучої стратегії поведінки в конфлікті у співробітників організацій
2) Отримати дані по самооцінки мотивації до схвалення у співробітників організацій
) Розрахувати загальну оцінку соціально-психологічного клімату співробітниками організацій.
Сформульована мета і поставлені завдання дослідження обумовлюють вибір метододікі дослідження:
1) Діагностика стратегій поведінки в конфлікті К. Томаса
2) Діагностика самооцінки мотивації до схвалення Д. Марлоу і Д. Крауна.
) Дослідження соціально-психологічної атмосфери за методикою А.Ф. Фідлера
2.2 Опис вибірки та методик дослідження
Дослідження проводилося в п'яти організаціях, з різним складом колективу та видом діяльності.
1) туристична компанія (14 осіб)
2) меблева фабрика (21 осіб)
) автомобільна фірма (19 осіб)
) нотаріальна контора (7 осіб)
) стоматологія (11 осіб)
Загальне число опитаних осіб склало 72 людини.
В вибірки 61% склали жінки, 39% - чоловіки.
Віковий склад учасників організацій: від 24 до 45 років, середній вік 31 рік.
Освіта: середня спеціальна і вища, 48.6% - з вищою, 51,4% - з середньою освітою.
Вибірка по кожній організації була обмежена штатом співробітників організації таблиця 1.
Опитуваним були запропоновані три методики: 1) діагностика стратегій поведінки в конфлікті К. Томаса, 2) методика діагностики самооцінки мотивації схвалення Д. Марлоу і Д. Крауна, 3) дослідження соціально-психологічної атмосфери за методикою А . Ф. Фідлера.
. Методика діагностика стратегій поведінки в конфлікті К. Томаса. У нашій країні тест адаптований Грішиній Н.В. для вивчення особистісної схильності до конфліктного поводження. У своєму підході до вивчення конфліктних явищ К. Томас робив акцент не тільки на вирішення конфліктів, а на керування ними. Відповідно до цього, К. Томас вважає потрібним сконцентрувати увагу на тому, які форми поведінки в конфліктних ситуаціях характерні для людей, які з них є більш продуктивними чи деструктивними, яким чином, можливо, стимулювати продуктивне поводження
Для опису типів поведінки людей в конфліктних ситуаціях К. Томас застосовує двомірну модель регулювання конфліктів, основними вимірами в якій є кооперація, пов'язана з увагою людини до інтересів інших людей, залучених в конфлікт, і напористість, для якої характерний акцент на захисті власних інтересів. Відповідно до цих двох о?? Новних вимірам К. Томас виділяє наступні способи врегулювання конфліктів: конкуренції (зма...
