я у сфері захисту своїх прав. Потрібно більше висвітлювати ці проблеми у ЗМІ і роз'яснювати права споживачам. Необхідно, щоб покупець отримував достовірну інформацію про якість товару. Запобігти більшу частину конфліктів, і грамотно побудувати роботу з покупцями, можна тільки створивши цілісну систему. Системний підхід завжди дає кращий результат, ніж рішення окремих проблемних питань.
Найбільш ефективним методом боротьби з правопорушеннями на споживчому ринку, більшою мірою відповідає інтересам жителів, є не захист вже порушених прав, а їх попередження та профілактика.
Норми вітчизняного законодавства про захист прав споживачів мають комплексний характер і містяться в різних нормативних актах. Закон РФ «Про захист прав споживачів» є основним нормативним актом, що регулює споживчі відносини. З прийняттям Цивільного кодексу РФ до Закону РФ «Про захист прав споживачів» були внесені обширні зміни і доповнення, спрямовані на усунення вивяленних прогалин та недоліків. Проте в даний час не всі суперечності між нормами ЦК і нормами Закону РФ «Про захист прав споживачів» усунені. Тому, підводячи підсумок викладеного, можна зробити висновок, що робота над вдосконаленням Положень ГК, що регулюють захист прав споживачів, і Закону РФ «Про захист прав споживачів» буде продовжена.
Список використовуваних нормативно-правових актів та літератури
Нормативні та інші правові акти:
. Конституція Російсько?? Федерації від 12.12.1993 р (в ред. Від 30.12.2008)//Російська газета.- 1993. - 25 грудня. 2009. - 21 січня.
. Цивільний кодекс Російської Федерації. Частина 1 від 30 листопада 1994 р № 51-ФЗ (ред. Від 06.12.2011 р)//Збори Законодавства Російської Федерації.- 1994. - № 32.-Ст. 3301;
. Цивільний кодекс Російської Федерації. Частина 2 від 26 січня 1996 № 14-ФЗ (в ред. 01.01.2012) (з ізм. І доп., Що набрали чинності з 01.01.2012)//Збори Законодавства Російської Федерації.- 1996. - № 5. - Ст. 410.
. Кодекс Російської Федерації про адміністративні правопорушення 30.12.2001г. № 195 - ФЗ (ред. 21.11.2011г.) (З ізм. І доп., Що набрали чинності з 29.09.2011г.)//Російська газета.- 2001. - № 256. - 31 грудня.
. Про захист прав споживачів: Закон Російської Федерації від 07.02.1992 № 2300-1 (ред. Від 25.06.2012)//Російська газета.- 1996. - № 8. - 6 лютого.
. Про участь у пайовому будівництві багатоквартирних будинків і інших об'єктів нерухомості та про внесення змін до деяких законодавчих актів Російської Федерації: Федеральний закон від 30 грудня 2004 № 214-ФЗ (ред. Від 30.11.2011.) (З ізм. І доп. , що набрали чинності з 01.04.2012)//Збори Законодавства Російської Федерації. 2005. -№ 1.-ст.40.
. Основи цивільного законодавства Союзу РСР і республік (затв. ВР СРСР 31.05.1991 N 2211-1) (ред. Від 26.11.2001)//Відомості З'їзду народних депутатів і Верховної Ради Союзу Радянських Соціалістичних Республік.- 1991. - № 26. - ст. 733.
. Правила надання послуг і продажу товарів. Закон Російської Федерації «Про захист прав споживачів».- Новосибірськ: Сиб. унів. вид-во, 2012. - 64 с.
. Указ Президента РФ від 5 травня 1992 року № 431 «Про заходи щодо соціальної підтримки багатодітних сімей»//Відомості СНР і ЗС РФ.- 14.05.1992.- № 19. - стр.1044.
. Резолюція Генеральної Асамблеї ООН «Керівні принципи для захисту інтересів споживачів» від 9.04.85 р № 39/248 [електронний ресурс]//Режим доступу - URL: # justify gt; Акти судової практики:
. Питання Федеральної служби з нагляду в сфері захисту прав споживачів і благополуччя людини »від 06 квітня 2004 № 154 (ред. Від 28.01.2011)//Збори законодавства Російської Федерації.- 2004. - № 15. - Ст. 1446; 2011. - № 35. - Ст.30.
. Про затвердження Правил продажу окремих видів товарів, переліку товарів тривалого користування, на які не поширюється вимога покупця про безоплатне надання йому на період ремонту або заміни аналогічного товару, і переліку непродовольчих товарів належної якості, що не підлягають поверненню або обміну на аналогічний товар інших розміру, форми , габариту, фасону, забарвлення або комплектації/Постанова Уряду РФ від 19 січня 1998 № 55 (ред. від 27.01.2009)//СБ РФ.- 1998. - № 4. - Ст. 482.
. Визначення ФАС Центрального округу від 14.03.2011 у справі № А62-3804/2 010 [електронний ресурс] - Режим доступу - URL: http: base consultant
Визначення ВАС РФ від 29 вересня 2009 N 46-В09-22 за позовом Т. до відкритого акціонерного товариства «АвтоВАЗ» про заміну автомобіля, стягнення неустойки, компенсації моральної шкоди//Електронний ресурс.- Режим доступу.- URL: # justify gt ;. Ви...
