е: підвищення конкурентоспроможності продукції, методи розширення клієнтської бази, модифікація обладнання та випуск нових товарів, цінова, рекламна і продуктова політики і так далі.
Організація маркетингової стратегії в підрядної будівельної компанії має ряд особливостей, що визначаються специфікою діяльності такого роду підприємств. Будучи, по своїй суті, виробничою організацією, кінцевий результат її виробничого процесу - об'єкт завершеного будівництва, як товар не розглядається, він виступає, в основному, в якості іміджевого, ре?? ламного елемента. У вигляді товару підрядна будівельна організація пропонує покупцю (замовнику) певний комплекс виробничих послуг, виступаючи на конкретному сегменті будівельного ринку в якості сервісного підприємства.
Таким чином, підрядна будівельна організація поєднує в собі одночасно характерні риси промислового підприємства і підприємства сфери обслуговування. Наслідком цього є прикордонний характер маркетингу, що викликає необхідність комплексного підходу до його організації, і зраджує йому специфічні риси, не характерні для більшості виробничих підприємств.
Об'єктом дослідження виступило товариство з обмеженою відповідальністю «Промактив».
За результатами аналізу господарської діяльності ТОВ «Промактив», можна охарактеризувати маркетингову стратегію, що проводиться керівництвом ТОВ «Промактив», як незадовільну.
Галузь швидко розвивається, існуючі конкуренти націлені на збільшення своєї частки на ринку, крім того, з'являються нові конкуренти. Кількість потенційних замовників також збільшується, тому для отримання максимального прибутку необхідно розробити маркетингову стратегію з метою привернути увагу нових замовників і вжити заходів для того, щоб постійні замовники «не втекли» до конкурентів.
На даний момент можна виділити наступні недоліки в маркетинговій стратегії ТОВ «Промактив»:
- Активність збутової діяльності ТОВ «Промактив» охоплює в основному тільки постійних покупців і замовників;
Нові споживачі і замовники практично не мають можливості отримати інформація про послуги ТОВ «Промактив» з джерел засобів масової інформації, або інших джерел;
Немає чіткої мети рекламної діяльності;
Відсутність сучасних способів просування продукції та послуг, наприклад, відсутність Інтернет-сайту компанії;
Відсутня конкретний фірмовий стиль;
Слабкий менеджмент проектування, що знижує ступінь довіри підрядникам у проектах «під ключ»;
Нерегулярність і певна недостатність фінансування конкретних проектів;
Нерозвиненість мережі основних постачальників матеріалів.
Для впровадження нових стратегій компанії необхідно більш детально розглянути свої цілі і визначити конкретні шляхи їх досягнення.
Основними кінцевими цілями ТОВ «Промактив» є налагоджений зв'язок із споживачами та отримання максимально можливого прибутку.
У 3 розділі випускної кваліфікаційної роботи були запропоновані шляхи досягнення цілей, а також рекомендації, підкріплені практичним досвідом по організації маркетингу в підрядної будівельної організації за наступними напрямками:
1) для отримання найбільш достовірних даних;
) для досягнення оперативності у зборі інформації та якісній підготовці комерційної пропозиції (оферти);
) щодо участі в торгах;
) для підвищення ефективності реклами.
З метою підвищення ефективності роботи ТОВ «Промактив», рекламна діяльність повинна носити виборчий, максимально витриманий, ненав'язливий, діловий (більше інформаційний, ніж рекламний) характер, що декларує позитивну репутацію, досвід і можливості підрядника, підтверджені конкретним , що не викликає сумнівів, або легко перевіряється фактом або цифрою.
Зроблені розрахунки підтвердили, що рекламну кампанію слід визнати високоефективної.
Список використаної літератури
1) Бєляєв В.І. Маркетинг: основи теорії та практики. М .: Кнорус, 2005.
) Броннікова Т.С., Чернявський А.Г. Маркетинг: Навчальний посібник.- Таганрог: Изд-во ТРТУ, 2005.
) Дятловський І. Маркетингова навігація для стратегії//Стратегії, № 8, 2005.
) Єрьомін В.М. Маркетинг: основи та маркетинг інформації.- М .: Кнорус, 2008.
) Зуб А.Т. Стратегічний менеджмент: теорія і практика: Навчальний посібник - М .: Аспект ПРЕС, 2006.
) Котлер Ф. Основи маркетингу. Короткий курс.- М .: Изд-во Ві...