Теми рефератів
> Реферати > Курсові роботи > Звіти з практики > Курсові проекти > Питання та відповіді > Ессе > Доклади > Учбові матеріали > Контрольні роботи > Методички > Лекції > Твори > Підручники > Статті Контакти
Реферати, твори, дипломи, практика » Статьи » Методи управління стресами в туристичній організації ТОВ &Мережа Магазинів Горящих Путівок& і його персоналу

Реферат Методи управління стресами в туристичній організації ТОВ &Мережа Магазинів Горящих Путівок& і його персоналу





ify"> - продумане планування особистого часу, управління часом;

- ретельна регуляція сфери міжособистісних (соціальних) контактів;

- підтримання гарної фізичної форми як основи стійкості до психосоматичних стресових розладів;

- оволодіння прийомами релаксації (заняття йогою, медитація, аутотренінгу);

- психологічна самогігіени, заснована на письмовому аналізі подій, що відбулися;

- періодичне проходження медичних та психотерапевтичних обстежень.

Методи по боротьбі зі стресом поділяються на:

- індивідуальні методи;

- організаційні методи.

Програми, метою яких є розгляд питань опису та аналізу посади, можуть виявитися особливо корисними в плані усунення або зменшення неясності чи конфлікту посади - двох основних джерел стресу. Під час пошуку виробничих стресорів керівникам необхідно ознайомитися з матеріалами великих досліджень, які показують, що невизначеність і недостатній контроль за виконанням обов'язків призводять до підвищення рівня виробничого стресу. Таким чином, залучення співробітників до робіт щодо зміни структури організації або по зміні посадових обов'язків сприяє зниженню невизначеності і поліпшення контролю за виконанням виробничих обов'язків, Поліпшення ясності і розуміння сприяє зниженню виникають у співробітників стресів.

Програми управління стресом, відносяться до другої або до третьої групам, можуть включати в себе наступні заходи:

- Модифікація поведінки;

- Консультування з питань службового зростання;

- Практичні заняття з управління робочим часом;

- Практичні заняття з перевантаження роботою, метою яких є надання співробітникам допомоги в розумінні природи і симптомів перевантаження;

- Навчання методам розслаблення;

- Програми фізичної підготовки або програми здоров'я.

Наведене вище поділ програм управління стресом на три категорії не означає, що ці програми мають аналогічне поділ на практиці. На додаток, вищеперелічені програми можуть включати одні й ті ж області дії. Наприклад, при розгляді з питань посадових обов'язків може визначити ясність постановки цих завдань з цілями зниження рівня цього стресора. У той же час, після отримання більш докладних знань і пояснення робочих обов'язків і виникають у зв'язку з ними проблем, співробітники зможуть більш ефективно боротися з цим джерелом стресу. Аналогічно, консультації з питання службового зростання можуть зняти викликає стрес занепокоєння з цього питання і поліпшити можливості співробітників по боротьбі з іншими організаційними проблемами.

Організації ТОВ «Магазин горящих путівок» пропонується пройти спеціально розроблену Особисту антистресову програму. Нижче визначені методики і опису по кожному пункту, а саме: фізичної, психологічної та соціальної підготовці. Для здійснення необхідні грошові вкладення для організації корпоративних заходів, запрошення до співпраці тренінг - менеджерів, психологів, партнерів - підприємств надають послуги спортивного характеру та медичного обслуговування. Кількість тренінгів на тиждень/місяць і час проведення обговорюється керівництвом компанії, залежно від того, які саме результати необхідно досягти у зв'язку з поставленими цілями і які кошти готова виділити керівництво для реалізації даної програми. Програма буде дійсна протягом 11 місяців, з початку календарного року, щоб в кінці грудня скласти статистику психологічної ефективності антистресової програми для кожного співробітника і економічної ефективності всієї організації.

1. Фізична підготовка

Причин сидіти за комп'ютером по кілька годин поспіль може бути багато, але це зовсім не означає, що часовий візит в спортзал компенсує шкоди здоров'ю. Крім ожиріння, діабету і серцево - судинних захворювань, до яких призводить малоактивний спосіб життя, тривале сидіння за комп'ютером викликає застій м'язів, геморой, болі в спині, зап'ястях, шиї, і, звичайно ж, погіршення зору. Але цих неприємних речей можна уникнути, навіть якщо часу на повноцінний перерву немає - просто слід виконувати у вільні хвилини ось ці невеликі вправи.

. 1. На робочому місці:

Вправи для очей:

Рухайте зіницями в різних напрямках, голова нерухома. Можна рухати по вертикалі, по горизонталі, кругами і взагалі як заманеться.

Швидко моргайте очима 20 - 30 секунд.

Закрийте очі і злегка притисніть їх руками. Дочекайтеся цілковитої темряви, а потім відкривайте.

Корисне вправу на фокусірову - концентріруетесь...


Назад | сторінка 24 з 32 | Наступна сторінка





Схожі реферати:

  • Реферат на тему: Розробка програми &Голосові управління комп'ютером&
  • Реферат на тему: Виконання працівниками організації військових обов'язків
  • Реферат на тему: Системне дослідження та проектування системи розподілу прав, обов'язків ...
  • Реферат на тему: Відсторонення військовослужбовця від виконання обов'язків по займаній в ...
  • Реферат на тему: Аналіз основних функціональних обов'язків персоналу служби прийому і ро ...