є певні завдання;
- Підвищення рівня залученості співробітників в справи компанії, і особливо, у складання тек планів змін, які можуть надати на них безпосередній вплив, а також практичні заняття з питань опису та аналізу посади. [28]
У практичній діяльності на рівні топ-менеджменту організації,
в процес антистресової управління можент включати наступні основні етапи:
- розробку науково - обґрунтованої антистресової політики організації;
- розробку стратегічних напрямків антистресової впливу на життєдіяльність організації;
- розробку (або використання готових розробок) технологій антистресової управління;
- визначення графіка заходів щодо антистресового управлінню (тактика антистресової управління);
- оцінку якості та своєчасності проведення тих чи інших антистресових заходів.
Найбільш важливим з погляду інкорпорування в процес управління социольно - психологічних методів у вище представленому алгоритмі антистресової управління представляється вибір (розробка) управлінських гуманітарних технологій, які лежать в їх основі. Сам зміст поняття організаційного стресу і його визначення задає можливий спектр методів, на яких можуть базуватися антистресові технології управління. До них відносять:
- когнітивні методи;
- психофізіологічні методи;
- фізичні методи.
При цьому спектр застосовуваних антистресових технологій включає широкий репертуар організаційно - гуманітарних впливів:
- зниження організаційної невизначеності, прояснення (конкретизація) організаційних цілей;
- трансляція керівництвом в середу працівників організаційно-значущих мотивів і стереотипів організаційної поведінки;
- усунення несправедливості у розподілі відповідальності та потенційних рольових конфліктів;
- вдосконалення структури каналів внутріорганізаційного обміну інформацією (вдосконалення інформаційно-ділового обміну);
- формування справедливої ??системи винагороди за організаційні досягнення;
- облік індивідуальних особливостей сприйняття працівниками організаційного часу, гнучкість тимчасових графіків;
- корпоративні тренінги, що розширюють професійно - ділові можливості персоналу і знижують стрес непідготовленості до нових завдань;
- коучинг (метод консалтингу та тренінгу; від класичних консалтингу та тренінгу відрізняється тим, що коуч не дає рад і жорстких рекомендацій, а шукає рішення спільно з клієнтом. Від психологічного консультування коучинг відрізняється спрямованістю мотивації. Робота з коучем припускає досягнення певної мети, нових, позитивно сформульованих результатів у житті і роботі керівництва організації);
- управління відносинами з метою мінімізації рівня організаційної конфліктогенності, що породжує стрес;
- управління організаційними навантаженнями, характером організаційних завдань як у просторі організаційних зв'язків і ролей, так і в часі протікання організаційних процесів;
- управління процесами адаптації нових членів організації;
- управління організаційною культурою, формування адекватного цілям і завданням організації ціннісно-нормативного організаційного свідомості з метою усунення когнітивно - емоційного фактора, що породжує стрес;
- розвиток емоційної компетентності працівників організації і в першу чергу, її керівників;
- підвищення гігієни праці, його збагачення;
- надання допомоги працівникам організації з метою пов?? шення їх індивідуальної стресостійкості (як в соціальному, так і в психофізіологічному плані).
Кожен працівник повинен мати також особисту антистресову програму, активно включаючи в неї найрізноманітніші і доступні йому методи і технології, як для подолання самих стресових навантажень, так і попередження (профілактики) ймовірних наслідків стресу. У подібну програму можна включити:
- прийоми психологічного захисту від стресу, засновані на оцінці ступеня важливості подій, що відбуваються, саморегуляція і самоконтроль (особиста когнітивна терапія);
- розвиток емоційної сфери, насичення її позитивним змістом і оптимістичними експектаціі;
- постійний (випереджаюче) професійні і творчий ріст;
- виключення непотрібної конкуренції, сувора відповідність значущості цілей і витрачаються на їх досягнення зусиль;
