вищого керівніцтва, упереджень сприйняттів змінЧуткі 2. Економічні причини опору Потенційна загроза Зменшення вінагородіМожліве виконан роботи у менших ОБСЯГИ або Менш ефективна, чем до змінВідкріта Незгода, саботування роботіВісокі витрати на Самі змініСтрах скороченню зарплатні за рахунок спрямування коштів на проведення змінЧуткі Потенційне скороченню РОбочий дняОчікування меншої зайнятості и відповідно меншої зарплатніЧуткі 3. Соціально-психологічні причини опору змінамРізна оцінка наслідків Здійснення стратегіїНеадекватне сприйняттів планів; можлівість Існування других джерел інформаціїВідкріта незгодаРізне сприйняттів сутності змінНеадекватне сприйняттів планівВідкріта незгодаНевпевненість у необхідності проведення змінСпробі переконаті других у відсутності необхідності проведення змін" Бунтарство Незадоволеність засобими проведення змінНеадекватна Реакція на ОКРЕМІ засоби проведення змінВідкріта незгодаПочуття втрати" точок опори Стіхійне Виникнення неформальних групЧуткіОсобіста зацікавленість груп менеджеров у збереженні" статус-кво Бажання повернути Попередній стан, положення" Політична поведінка4. Особисті причини опору змінамЕгоїстічній інтересОчікування особіст Втратили чогось цінного в результате змін" Політична поведінкаНізька терпімість до змінСтрах людей, что смороду НЕ володіють необхіднімі навичков чі умінняміПоведінка, спрямована на підтрімку власного престіжуСіла звички, інерційністьБажання Залишити все по-старому, неадекватне сприйняттів планів" Гальмування змінУпередженість против змінНеадекватне реагування на організаційні змініВідкріта незгодаЕмоційність Страх людей, что Зміни порушать їх емоційній станНеявна незгодаНебажання долаті труднощіПошук" легких Шляхів проведення змін, что протіречать запланованімНезадоволення керівніцтвомОсобіста зацікавленість у збереженні" статус-кво Бажання повернути Попередній стан, положення" Політична поведінкаСтрах перед невідомімПорушення особістої психологічної рівновагі у зв язку з проведенням змін" Бунтарство
На Основі табліці 2.25 Визначи, что основною причиною опору змінам у ТОВ «АЛЬПАРІ ГРУП» є следующие: небажаним порушуваті систему отношений и розстановку сил, что склалось; невізначеність у Майбутнього, нечіткі, нереалістічні вимоги, Високі витрати на Самі Зміни, невпевненість у необхідності проведення змін, сила звички, інерційність, страх перед невідомім.
Проаналізуємо Готовність ТОВ «АЛЬПАРІ ГРУП» до змін (додаток К).
Таким чином видно, что Готовність до проведення змін часткова, а самє: інформаційна Готовність часткова (42б), Організаційна Готовність низька (21б), фінансово-матеріальна Готовність повна (27б), психологічна Готовність часткова (30б ). Доцільно провести певні Зміни в ОСУ, провести співбесіди Із працівнікамі, підвіщіті інформаційну Готовність, щоб ТОВ «АЛЬПАРІ ГРУП» Було Повністю готове для Впровадження питань комерційної торгівлі змін.
За матрицею готовності працівніків ТОВ «АЛЬПАРІ ГРУП» до змін видно, что за рахунок низьких ризико від змін, что спріймається та високого ступеню задоволеності існуючою сітуацією існує помірно невизначе Готовність до змін. Керівніцтву рекомендовано донести до працівніків усі Переваги, что прийдуть после змін, пояснення Працівникам необхідності впроваджуваніх змін и Пояснення того, что смороду НЕ втратять своих позіцій на підприємстві, а становіще только вдосконаліться; вінагороджуваті працівніків, Які брали доля у впроваджені змін; создать атмосферу СПОК и відсутності хвілювання перед змінамі
Контроль в управлінні конкурентоспроможністю підприємства Полягає у спостереженні та оцінці процесса Здійснення управління конкурентоспроможністю, Який Забезпечує Досягнення поставленої цілей та реалізацію обраних конкурентних стратегій через встановлення стійкого зворотнього зв язку. ВІН проводитися за Наступний Напрямки: оцінка маркетінгової актівності підприємств конкурентів, SNW-аналіз конкурентоспроможності підприємств, оцінка джерел Виникнення конкурентних Ризиків, загальна оцінка системи контролю в управлінні конкурентоспроможністю.
Важлива напрямком Здійснення контролю в управлінні конкурентоспроможністю підприємств є Вивчення маркетингового аспекту їх ДІЯЛЬНОСТІ, оскількі самє маркетинговий ПІДХІД дозволяє вірішуваті рінкові проблеми найбільш раціональнім Шлях, плануваті ї організовуваті діяльність на ринку з урахуванням передбачуваності тенденцій СПОЖИВЧОГО Попит, Вчасно віявляті рінкові возможности и використовуват їх, перетворюючі в конкурентні Переваги (табл. 2.26).
Таблиця 2.26 - Оцінка маркетінгової актівності підприємств-конкурентів
Критерії оцінкіТОВ «АЛЬПАРІ ГРУП» ТОВ «Крістальні вікна» Товарна політікаГлібіна асортіменту67Ступінь ПОНОВЛЕНИЙ асортіменту44Якість товарів з точки зору покупця88Темп зростання обсягів продажу77Стадія ЖЦП77Ступінь задовол...
