організоване об'єднання людей, спрямованих на досягнення суспільно-значущих цілей на виробництві.
Етапи розвитку трудового колективу:
1) Підготовчий полягає у створенні необхідних матеріально-технічних і організаційних передумов, що передують фактичному народженню колективу Тобто на цьому етапі здійснюється стратегічне планування, відповідно до якого здійснюються капітальні вкладення, приймається персонал, уточнюються посадові обов'язки.
) Організаційний. На цьому етапі номінальна група повинна перейти на рівень група - асоціація. Необхідно оптимізувати умови нормального існування колективу, розробити систему покарань і заохочень, сформувати те, що називається В«соціально-психологічний кліматВ».
) Етап стабільної життєдіяльності. На цьому етапі колектив функціонує як група співробітників - група кооперація, група автономія, як колектив - група однодумців.
Існує набір заходів, за допомогою яких можна домогтися підвищення рівня трудового колективу:
1) Заходи з професійної та соціально-психологічної адаптації новачків. У деяких організаціях вживають швидке введення новачка в діяльність за принципом: В«впораєшся - наш працівник, ні - звільнимоВ», тобто заходи щодо професійної адаптації відсутні; але стратегічно більш правильним є інший спосіб адаптації - за допомогою наставництва або ментерства, менторинг. Ментор - більш досвідчений співробітник, що володіє навичками ефективної роботи, що заслуговує довіру новачка і здатний надати допомогу в первинної адаптації професійної та соціально-психологічної, які припускають засвоєння цінностей, норм, традицій і культури компанії.
) Заходи щодо стимулювання самореалізації особистості в колективі, які повинні забезпечити можливість самовираження, домогтися визнання з боку колективу, відчути себе причетним до справ організації. Цим цілям служать заходи з раціоналізації роботи на основі пропозицій співробітників, змагання, конкурси.
) Заходи щодо посилення згуртованості трудового колективу, щодо створення позитивного, оптимального соціально-психологічного клімату.
2. Поняття В«соціально-психологічний кліматВ».
Вперше термін В«соціально-психологічний кліматВ» у вітчизняній психології використовував Мансуров Н.С., який вивчав ефективність роботи виробничих колективів у радянські роки. Але розгорнуту характеристику дав В.М. Шепель, на його думку, соціально-психологічний клімат має три кліматичних зони:
) соціальний клімат, який визначається тим, наскільки в даній групі усвідомлені цілі і завдання, гарантовано дотримання громадянських обов'язків і прав працівників;
2) моральний клімат, який визначається тим, які моральні цінності в даній групі є прийнятими (сумлінність, відповідальність і т.д.);
3) психологічний клімат, що характеризує неофіційні відносини, які складаються між працівниками в безпосередньому контакті один з одним;
Всі ці зони існують на двох рівнях:
. Статичний (постійний) рівень: стійкі взаємини членів колективу та їх зацікавленість у роботі в досягненні цілей спільної сумісної діяльності.
2. Динамічний рівень, мінливий, що коливається протягом доби; щоденний настрій співробітників в процесі роботи, їх психологічний настрій. Це психологічна атмосфера в колективі.
Соціально-психологічний клімат (СПК) - переважаючий в колективі відносно стійкий психологічний настрій його працівників, проявляється в різноманітних формах їх діяльності.
Здоровий соціально-психологічний клімат визріває повільно, важко підтримується на необхідному рівні. Стан соціально-психологічного - один з провідних показників роботи керівників, так як СПК дає узагальнену інтегральну характеристику психологічного стану всіх проявів життя колективу, тому що поєднує в собі взаємодію всього різноманіття групових настроїв. p align="justify"> 3 . Фактори формування соціально-психологічного клімату .
Дві групи чинників формування СПК:
) зовнішні - фактори макросередовища;
) внутрішні - фактори мік...
