аптечного асортименту для особистого чи сімейного використання, проміжні споживачі - фельдшери, що працюють в Унечського районі безпосередньо з хворими і які виписують рецепт на препарати, які є в асортименті аптеки.
У висновку можна відзначити, що і інституційних і кінцевих споживачів об'єднує на відміну від проміжних наявність процесу споживання фармацевтичних товарів. Вони ж володіють купівельною спроможністю. Але проміжний споживач - головний чинник формування потреб на ринку лікарських препаратів. А, адже саме потреби та їх задоволення - основні стимули підприємницької діяльності.
2.3. Аналіз зовнішнього середовища МУП № 35
Перш за все, слід відзначити, що стратегія МУП № 35 може бути охарактеризована як стратегія обмеженого зростання. Необхідно провести аналіз зовнішнього середовища МУП № 35 для оцінки можливих варіантів оптимізації стратегії. Аналіз зовнішнього середовища являє собою процес, за допомогою якого розробники стратегічного плану контролюють зовнішні по відношенню до організації фактори, щоб визначити можливості і загрози для фірми. Аналіз середовища - це дуже важливий для вироблення стратегії організації і складний процес, що вимагає уважного відстеження відбуваються в середовищі процесів, оцінки та встановлення зв'язку між факторами, сильними і слабкими сторонами організації, а також можливостями і погрозами, які укладені в зовнішнім середовищі.
Загрози і можливості середовища непрямого впливу, з якими стикається організація, можна виділити в PEST-чинники:
Р - політичні чинники.
Е - економічні фактори. Необхідно постійно діагностувати і оцінювати такі економічні фактори навколишнього середовища, як темпи інфляції, стабільність рубля і податкові ставки.
S - соціальні фактори. Вони включають мінливі очікування, відносини і звичаї суспільства.
Т - технологічні чинники. Необхідно постійно стежити за змінами в технологічному зовнішньому середовищі. Аналіз цього середовища може враховувати зміни в технології виробництва, застосування ЕОМ в проектуванні і наданні товарів і послуг.
За допомогою методу складання профілю макрооточення і безпосереднього оточення вдається оцінити відносну значимість для організації окремих факторів зовнішнього середовища. У матрицю профілю зовнішнього середовища вписуються окремі фактори середовища, кожному з яких експертним шляхом даються такі оцінки:
- важливість для галузі за шкалою:
3-велика, 2-помірна, 1-слабка;
- вплив на організацію за шкалою:
3-сильне, 2-помірне, 1-слабке, 0-отсутсвие впливу;
- спрямованість впливу за шкалою:
+1- позитивне,-1-негативне.
Далі всі три експертні оцінки перемножуються і виходить загальна інтегральна оцінка, показує ступінь важливості конкретного фактора для організації. За цією оцінкою керівництво компанії може укласти, які з факторів середовища мають відносно більш важливе значення для організації і...