Теми рефератів
> Реферати > Курсові роботи > Звіти з практики > Курсові проекти > Питання та відповіді > Ессе > Доклади > Учбові матеріали > Контрольні роботи > Методички > Лекції > Твори > Підручники > Статті Контакти
Реферати, твори, дипломи, практика » Курсовые обзорные » Технологія роботи з гостями, що мають обмежені можливості

Реферат Технологія роботи з гостями, що мають обмежені можливості





), доступність транспорту, доступність інформації. Сайти туристичних компаній, засобів розміщення та інших підприємств, у тому числі транспортного сектора повинні бути доступні також для сліпих та слабозорих користувачів. Для мандрівників з особливими потребами повинні надаватися громадські установи, об'єкти культури, архітектурні та історичні пам'ятки, музеї, театри (Dr. Ru? Diger Leidner, 2008)

Інклюзивний туризм може розвиватися тільки в тому випадку, якщо об'єкти індустрії гостинності та туризму відповідають принципу В«доступно і зручно для всіхВ»: від першого креслення готелю до туристичного офісу, де вам належить придбати путівку.

В даний час туристичний ринок Москви і Санкт-Петербурга пропонує досить широкий спектр відповідних засобів розміщення. Серед московських готелів 13 мають спеціально обладнані номери, які готові прийняти гостей з обмеженими можливостями (візочників). У майбутньому їх число значно збільшиться. Пов'язано це з тим, що зараз Моськомархитектури розробляє єдині нормативні вимоги до проектів споруджуваних готелів. Готелі до 50 номерів будуть зобов'язані обладнати не менше двох кімнат для інвалідів, а великі готельні комплекси повинні відвести під них не менше 3% від загальної кількості номерів. p align="justify"> Санкт-Петербург в цьому сенсі більш доступний. Доступи і головні музеї - Третьяковська галерея в Москві, Ермітаж і Російський музей у Санкт-Петербурзі. І взагалі цей список досить великий. В«НароднуВ» карту безбар'єрного Росії можна подивитися на сайті barierovnet.org. Її складають користувачі самі колясочники, географія охоплює вже 77 міст і 1500 об'єктів. p align="justify"> З 2011 р. в Росії почалася реалізація програми В«Доступне середовище для інвалідівВ». За офіційними даними, сьогодні в Москві близько 70% об'єктів міської інфраструктури доступні для інвалідів. За оцінкою самих експертів на візках - значно менше. У Сочі до 2013 року будуть введені в лад всі олімпійські об'єкти відповідно стандартам доступності споруд для спорту і відпочинку. p align="justify"> Доступність і рівень медичної допомоги - один з головних критеріїв вибору місця для відпочинку в цьому сегменті туристичного ринку. Про це нагадала учасникам конференції Христина Іоніцкая з національного офісу Каталонії. При реформі організації медичної допомоги, яка тривала 25 років, було враховано, що основний дохід Каталонії - туризм, а 20 млн. туристів, щорічно вибирають Каталонію для відпочинку, це, насамперед, люди, яким у будь-який момент може знадобитися медична допомога. В даний час Каталонія є членом Європейської асоціації доступного туризму. Для забезпечення права на відпочинок та туризм, закріпленого резолюцією 48/96 Генеральної Асамблеї ООН, в Каталонії внесені відповідні зміни в законодавчу базу. Для мандрівників з особливими потребами створена адаптована інфраструктура і спеціальний Інтернет-ресурс, на якому можна знайти інформацію пр...


Назад | сторінка 24 з 26 | Наступна сторінка





Схожі реферати:

  • Реферат на тему: Розробка туристичного продукту "Освітній туризм в Санкт-Петербурзі&quo ...
  • Реферат на тему: Технологія роботи з гостями, що мають обмежені можливості
  • Реферат на тему: Коли працювати можна менше ...
  • Реферат на тему: Формування автоматизованої системи класифікації готелів та інших засобів ро ...
  • Реферат на тему: Міжнародний дитячий туризм в Санкт-Петербурзі