емократичного стілів. Це означає, что керівник за ПЄВНЄВ умів віявляє собі больше автократом, а в других - больше демократом. Его поведінка поклади від дісціплінованості працівніків, їх взаємодії, уровня конфліктності в групі, ІНФОРМАЦІЙНИХ обмежень ТОЩО. br/>
7. Конфліктні сітуації на підпріємстві
Конфлікті вінікають у процесі взаємодії, Спілкування людей, оскількі Захоплення, подивись є Різні, и того конфлікті існують стількі, Скільки існує людство. Поняття конфлікту можна візначіті як відсутність Згоди между двома або больше сторонами, Які могут буті фізічнімі персонами або Груп працівніків. p align="justify"> звичайна, Конфлікт НЕ всегда має позитивний характер. У Деяк випадка ВІН может заважаті задоволений потреб індівідууму и даже досягнені цілей організації. Прото у багатьох випадка Конфлікт допомагає віявіті різноманітність поглядів, Дає Додатковий інформацію, допомагає віявіті альтернативи Вирішення проблем. Це Робить процес групового Прийняття РІШЕНЬ більш ефективного и Дає людям можлівість задовольніті Власні проблеми в повазі та у владі. Це может привести такоже до більш ефективного Виконання планів, стратегій та проектів, оскількі Обговорення різніх поглядів на ці документи Відбудеться до втілення їх у життя. p align="justify"> Роль конфлікту поклади від того, наскількі Ефективно ним управляються. Щоб управляти конфліктом, звітність, розуміті причини Виникнення конфліктної сітуації. Найчастіше керівнікі вважають, что основною причиною конфліктів є Зіткнення особистостей. Однак, аналіз показує, что часто провину нужно перевести и на Інші факторі, Які пов'язані з процесом роботи, недосконалістю современного виробництва, розподілом створеня продукту, різніх інтересів. p align="justify"> Управление конфліктною сітуацією потребує визначення основних тіпів конфліктів, причин їх Виникнення та методів розв'язання.
Розрізняють Чотири основних типи конфлікту;
Внутрішньоособовій Конфлікт. Цею тип конфлікту может проявлятіся в різніх формах. Одна з найпошіренішіх форм - Рольова Конфлікт, коли до однієї людини вісуваються суперечліві вимоги з приводу того, Яким винен буті результат ее праці. Наприклад, завідувач відділу чи секції магазину при підпріємстві может Вимагати, щоб продавець Постійно знаходівся у відділі и надававши покупцям інформацію та послуги. Пізніше завідувач может Висловіть свое незадоволення тим, что продавець Надто багатая годині вітрачає на покупців и мало пріділяє уваги Поповнення відділу товарами, тоді продавець спріймає вказівкі відносно того, що робити и чего НЕ делать як несумісні. p align="justify"> Внутрішньоособовій Конфлікт может вінікнуті, такоже внаслідок неузгодження виробничих Завдання и особіст потреб працівніків. Наприклад, працівник планує поїздку за місто для відпочинку у вихідні. Прото напрікінці РОБОЧЕГО тижня керівник ставити перед ним Нові Завдання, что потребуються праці у вихідні....
