т з маркетингу та реклами
Менеджер
з міжнародного туризму
Помічники менеджера з міжнародного туризму
Менеджер з внутрішнього туризму
Помічники менеджера з внутрішнього туризму
Менеджер по роботі з турагентствами
Помічник
менеджера по роботі з турагентствами
рис.2.10-Організаційна структура управління фірми
«Лазурний берегСочі »
Розглянемо закріплення функцій в турфірмі «Лазурний берегСочі» (табл. 2.3).
Таблиця 2.3-Закріплення функцій за співробітниками в турфірмі «Лазурний берегСочі»
Посада
Види Діяльності
Генеральний директор
-організація роботи колективу;
-розробка іміджу фірми;
-представницькі функції;
-відносини з партнерами;
-набір персоналу.
Бухгалтер
-ведення бухгалтерського обліку;
-ведення записів в облікових регістрах;
-складання звітності;
-калькуляція турів;
-нарахування заробітної плати.
Юрист
-розробка установчих документів;
-визначає форми договірних відносин на підприємстві;
-веде претензійні і позовні роботи;
-представляє інтереси компанії при перевірках.
Начальник туристичного відділу
-керівництво відділом;
-пошук, збір, аналіз та систематизації інформації з туризму;
-планування та участь у проведенні рекламних кампаній, презентацій, ділових переговорів;
-визначення перспективних напрямків діяльності відділу.
Продовження Таблиці 2.3
Старший менеджер
-розробка нових напрямків;
-просування турпродукту;
-реалізація і збут продукції компанії.
Спеціаліст з маркетингу та реклами
-дослідження ринку послуг;
-реклама і просування послуг компанії.
Менеджери за напрямками
-консультування клієнтів;
-підбір та бронювання турів;
-оформлення документів по туру.
Спеціаліст по роботі з тур-агентствами
-консультування по турпродукту;
-консультування по роботі з туроператором;
-ведення заявок від турагентств.
Помічники менеджерів
-підбір турів і послуг;
-оформлення документів для турів;
-подготовканеобходімой
інформації.
Таким чином, в структурі управління турфірми «Лазурний берегСочі» виділяються какгорізонтальние так і вертикальн...