послуг, тому охоплення нових сегментів ринку знизить розмір дебіторської заборгованості.
Наявність додаткових послуг не є обов'язковим, тому його значимість в очі споживача нижче, ніж у інших параметрів. Однак у комплексі з рекламними заходами і гнучкою ціновою політикою є ефективним інструментом для підвищення конкурентоспроможності послуг.
.5 Інтегральна оцінка цінових, нецінових і емпіричних (сенсорних) параметрів рівня конкурентоспроможності послуг на РПУП «Гомельторгтехніка»
Розрахуємо інтегральний показник конкурентоспроможності показує рівень конкурентоспроможності послуг на РПУП «Гомельторгтехніка» по відношенню до конкурентів на ринку по всьому набору параметрів: цінових, нецінових, емпіричних. Розрахунок інтегрального показника конкурентоспроможності проведемо за формулою 1.8:
,
де I - інтегральний показник конкурентоспроможності;
Gп.п. - груповий показник конкурентоспроможності за споживчими параметрами;
Gц - груповий показник конкурентоспроможності за ціною.
Чим вище інтегральний коефіцієнт, тим більш конкурентоспроможною є послуга [8, c.241].
Результати розрахунку інтегральних показників конкурентоспроможності послуг на РПУП «Гомельторгтехніка» і послуг конкурентів представимо в таблиці 2.10.
Таблиця 2.10 - Розрахунок інтегральних показників конкурентоспроможності послуг на РПУП «Гомельторгтехніка» і послуг конкурентів
Показники РПУП «Гомельторгтехніка» ТДВ «НТС» ЧПТУП «Прохладосервіс» 1. Групові показники конкурентоспособності1.1. за ціновими параметрам1, 000,981,031.2. по нецінових параметрам1418101.3. за емпіричними параметрам3, 104,603,002. Інтегральний показатель17, 0523,1512,65
Висновок: Розрахунок інтегральних показників свідчить, що рівень конкурентоспроможності послуг на РПУП «Гомельторгтехніка» середній. Він вище, ніж у ЧПТУП «Прохладосервіс», але нижче ніж у ТДВ «НТС». Необхідно розробити заходи для підвищення конкурентоспроможності на РПУП «Гомельторгтехніка».
3. Інструментарій підвищення конкурентоспроможності на РПУП «Гомельторгтехніка»
.1 Економічне обгрунтування величини і структури конкурентної ціни послуг на РПУП «Гомельторгтехніка»
Формування відпускних цін на послуги РПУП «Гомельторгтехніка» здійснюється відповідно до Інструкції про порядок формування та застосування цін і тарифів, затвердженої Постановою Міністерства економіки Республіки Білорусь № 183 від 10 вересня 2008 р. (далі - Інструкція) [14].
Відповідно до Інструкції ціни на послуги РПУП «Гомельторгтехніка» складаються на основі планової собівартості з включенням всіх видів податків, передбачених законодавством, і прибутку, необхідної для відтворення.
При обчисленні відпускної ціни на послуги РПУП «Гомельторгтехніка» використовує метод повних витрат. У таблиці 3.1 представлена ??калькуляція планової ціни на обслуговування КСА на 1.10.20010 р.
Таблиця 3.1 - Калькуляція планової ціни на обслуговування кондиціонера на РПУП «Гомельторгтехніка»