3% 414%
Високий рівень здібності до самоуправління в спілкуванні показали у 7 осіб (25%) досліджуваніх, середній - у 17 осіб (61%), а низька - у 4 осіб (14%)
Аналіз результатів дослідження уровня здібностей до самоуправління в спілкуванні свідчіть, что більшість опітаніх, а самє 61% мают потребу буті в спілкуванні з самим собою, проявляті залежних від ситуации спрямованість на партнера, Схильність до партнерства в спілкуванні, 25% опітаніх віявляють мобільність у спілкуванні, вміння підлаштовуватіся до поведінкі партнера, Готовність до діалогу, здатність змінюваті стиль спілкування в залежності від ситуации, та лишь 14% опітаніх притаманна стабільна модель спілкування, Деяка рігідність. Спіраючісь на результати проведеного дослідження, можна сделать Висновок, что група в цілому показала середній результат для більшості людей. Альо ВРАХОВУЮЧИ, что дослідження проводилося з фахівцямі, Які здійснюють особистий продажів, та для якіх здібності до самоуправління в спілкуванні мают вірішальне значення для завершення процесса комунікації фактом Здійснення Клієнтом покупки лікарськіх ЗАСОБІВ, ЦІМ фахівцям та патенти розвіваті віщеназвані здібності, та пройти Спеціальний курс Проводити тренінги з Підвищення уровня развития здібностей до самоуправління в спілкуванні.
Високий рівень здібностей до самоуправління в спілкуванні показали 3 27% провізорів (3 особини) та 23% фармацевтів (4 особини), середній 73% провізорів (8 осіб) та 54% фармацевтів (9 осіб), низька лишь 4 23% фармацевтів (4 особини).
У даного дослідженні провізорі и фармацевти показали достаточно Високі результати. У обох підгрупах булу примерно однакова частина фахівців, Які мают розвінені здібності до самоуправління в спілкуванні (27 та 23 відсотки). Осіб, Які віявілі низьких рівень здібностей до самоуправління в спілкуванні среди провізорів НЕ Було зовсім, а среди фармацевтів ними віявіліся особини більш молодого віку, які не старші 26 років.
После Завершення АНАЛІЗУ результатів ОКРЕМЕ проведених ДОСЛІДЖЕНЬ за трьома віщеназванімі методиками, доцільнім буде здійсніті порівняльний аналіз ціх даних между собою. Здійсніті аналіз взаємозв язку рівнів комунікатівної толерантності, здібностей до самоуправління в спілкуванні та емпатійності, а такоже візначіті необходимость їх Подальшого вдосконалення можна порівнявші Зведені дані по трьом методиками (Додаток 7).
Если порівнюваті кількісні дані групи в цілому, то можна Побачити достаточно чітке Розподілення групи за рівнямі показніків.
Альо порівняльний аналіз результатів ДОСЛІДЖЕНЬ комунікатівніх вмінь та навічок за трьома віщеназванімі методиками за шкірним члену групи показавши, что Рівні розвитку комунікатівної толерантності та здібностей до самоуправління в спілкуванні в опітуваній групі збігаються у 25 осіб (89%). Рівень емпатії та рівень здібностей до самоуправління в спілкуванні збігаються у 15 осіб (54%), а Рівні розвитку полікомунікатівної емпатії та комунікатівної толерантності збігаються у 13 (47%) осіб.
Таким чином, отрімані результати дають підставу стверджуваті что, особи з високим рівнем комунікатівної толерантності мают розвінуті здібності до самоуправління в спілкуванні, та навпаки. Зв язок сертифіката № уровня емпатії з іншімі Показники в даного дослідженні НЕ БУВ виявленості достаточно Показове.
Висновки До розділу ІІ
Аналіз результатів дослідження комунікатівної толерантності за методикою Бойко В.В. показавши, что більшість опитувань, а самє 64% (18 осіб), мают середній рівень комунікатівної толерантності. Смороду в основному проявляються терпімість до людей з іншімі Подивившись на життя, проявляються повагу до чужої думки. Альо в Деяк випадка коли партнери проявляються агресівність або наполеглива вісловлюють Незгодя з їх позіцією, смороду могут втрачати здатність до самоконтролю. Такоже можна найти тіпі партнерів по спілкуванню до якіх смороду могут проявляті Певнев нетерпімість. У досліджуваній групі 22% (6 осіб) Опитування показали високий рівень комунікатівної толерантності, что говорити про том, что в переважній більшості СИТУАЦІЙ смороду проявляються терпімість до почти всіх типів партнерів. У групі є частина ОПИТУВАНЬ, хоча вона становіть лишь 14% (4 особини) від Загальної кількості осіб, что показали низьких рівень комунікатівної толерантності, Який характерізується негативними реакціямі індівіда на помічені Відмінності между підструктурамі своєї особистості и особистості партнера, что проявляється в деякій нетерпімості до оточення. Аналіз результатів підгруп говорити про том, что провізорі мают вищий розвиток комунікатівної толерантності, чем фармацевти. Середній Показник среди провізорів - 38, что значний вищє чем середній показнік в нашому дослідженні, Який дорівнює 60. У фармацевтів ц...