рівень кваліфікації персоналу відділу продаж з рейтингом 5,61 і показником для УКТПП «Полоцкстройматеріали» 4,2.
Складемо таблицю 3.3 прогнозованої реакції споживачів і динаміки цих факторів до та після виготовлення і розповсюдження вище наведених безкоштовних зразків. Таблиця прогнозованих відповідей складена на підставі системи експертних оцінок співробітників відділу продажів компанії.
Таблиця 3.4 - Зміна ринкового рейтингу компанії по основних споживчих характеристиках
Рейтинговий факторВес фактораПервоначальное значеніеРасчетное значеніеКачество работ1,234,554,55Соблюденіе сроков2,774,054,05Пріемлемие цени3,693,653,65Оріентація всієї діяльності на кліента5,703,834,91Современное оборудованіе4,524,574,57Кваліфікація персонала5,614,204,91Ітоговий рейтінг5,466, 03
На підставі планованого зростання показників двох факторів зробимо перерахування ринкового рейтингу унітарного комунального торгово-виробничого підприємства «Полоцкстройматеріали» (таблиця 3.4).
Аналіз даних з таблиці 3.4 дозволяє зробити наступний висновок: виготовлення і поширення безкоштовних буклетів дозволяє підвищити рейтинг лідерства компанії на 57 пунктів або на 10,4%.
Слід очікувати, що при незмінності впливу всіх інших факторів це підвищення рейтингу позитивно позначиться на збільшенні ринкової частки компанії і валового річного доходу.
Ще одним способом підвищення ефективності рекламної діяльності є вдосконалення планування рекламної діяльності фірми.
Ефективне планування рекламної діяльності фірми полягає у прийнятті рішень, їх реалізації та оцінці отриманих результатів. Керівництво має забезпечити ретельне планування взаємопов'язаних елементів комплексу рекламної діяльності для отримання максимально можливого ефекту.
Рекламна кампанія часто являє собою одну зі складових всього комплексу або генерального плану рекламної діяльності, кінцева мета якого полягає в досягненні цілей маркетингу, поставлених рекламодавцем.
Планування рекламної кампанії не обмежується створенням рекламних повідомлень і підготовкою програми публікацій, яка передбачає коли, де і за допомогою яких засобів ця інформація буде поширюватися. Для того щоб серія рекламних повідомлень стала ефективною рекламною кампанією, необхідно провести багато інших взаємозалежних операцій.
Керівництво унітарного комунального торгово-виробничого підприємства «Полоцкстройматеріали» не приділяла належної уваги рекламної діяльності. Внаслідок цього рекламні кампанії майже не планувалися, що вело до перевитрати коштів і недостатньої економічної ефективності реклами.
Однак після реорганізації управління маркетингу та збуту і створення відокремленої служби маркетингу планується, що вся рекламна діяльність фірми УКТПП «Полоцкстройматеріали» буде організована ретельним чином. Для цього існує спеціальна методика, заснована на світовому досвіді організації та проведення рекламних кампаній.
З метою підвищення віддачі від рекламної діяльності запропонований наступний алгоритм визначення необхідності витрат на рекламу.
Етапи планування рекламної кампанії.
. Вивчення та аналіз маркетингової ситуації.
Визначення цікавить ринку. Вивчення товару, який ми збираємося рекламувати. Проведення аналізу ринку. Визначення відносних переваг товару, який ми збираємося рекламувати перед аналогічними товарами конкурентів, і чи потрібні для цього додаткові маркетингові дослідження.
. Визначення цілей реклами.
Це особливо важливо, так як цілі рекламної кампанії часто сформульовані неоднозначно (це можна віднести і до рекламної діяльності УКТПП «Полоцкстройматеріали»). Для цього рекомендується відповісти на ряд питань:
- в чому саме потрібно викликати інтерес ?;
- чи потрібно змусити споживача реклами зацікавитися в ній і запросити більш детальну інформацію ?;
- чи потрібно просто нагадати споживачеві реклами про об'єкт реклами ?;
- чи потрібно просто змусити споживача реклами запам'ятати торгову марку?
. Визначення витрат на досягнення кожної з цілей і загальної суми передбачуваних витрат, т. Е. Складання кошторису витрат.
. Порівняння отриманої суми з відпущеними засобами.
Найчастіше бюджет рекламної кампанії потрібно скоротити - треба скорочувати мета за метою по одній, починаючи з менш важливих.
. Вибір оптимальних рекламних засобів (каналів поширення реклами).
Це похідні від цілей рекламної кампанії, плану ...
