о впливають на рівень лояльності персоналу організації// Управління персоналом. ? 2005. ? № 4. - С. 41. p align="justify">) Ізотов В. Лояльність персоналу// harsky.ru.
) Stephen P. Robinson. Essentials of Organizational behavior. ? NJ: Pearson Prentice Hall, 2005. ? Р. 121. p align="justify">) Гоулман Д., Бояціс Р., Маккі Е. Емоційне лідерство. ? М.: В«Альпіна Бізнес БуксВ», 2007. p align="justify">) Муджіков Н.Л. Неформальні відносини в контексті управлінської взаємодії: Дисертація. ? Волгоград, 2006. br/>
