такти ». Дані завжди можна знайти, використовуючи пошуковики Інтернету, а також в журналах і газетах. На сайті будь-якого ЗМІ завжди є розділ «Контакти». Відмінним помічником у даній справі, є сайт Лениздат, що містить контакти петербурзьких редакцій ЗМІ. Існує також база - Карта ЗМІ (# «center»>
Висновок У даній роботі були розглянуті основні відмінності журналістського і СО-інформування, які часто є причиною виникнення конфліктів між СО-фахівцями та представниками ЗМІ. У журналістів і фахівців з СО спочатку різний підхід до інформації та складання матеріалів. Для перших важливо показати події реальності, а для других представити свою організацію тільки з кращого боку. СО-фахівців часто співвідносять зі сферою діяльності, в якій вони зайняті, і про яку журналісти в більшості випадків не кращої думки (наприклад, політика і бізнес). Також часто йдеться про асоціювання діяльності співробітників СО-служб з неетичними діями їх організацій. Тільки правильно побудовані відносини між СО-фахівцями та журналістами можуть створити довірчу атмосферу між ними, усунути усі непорозуміння і недовіру, а також налагодити їх спільну ефективну роботу.
При вивченні взаємовідносин PR-фахівців та представників ЗМІ не можна недооцінювати значення психологічних аспектів їхньої діяльності. Особисті контакти відіграють велику роль при встановленні довгострокових відносин між ними. Вербальні та невербальні засоби спілкування не повинні суперечити один одному. Під час телефонної розмови величезна увага приділяється силі голосу, тембру, темпу мови, інтонації, важливо вміти слухати і вловлювати настрої співрозмовника. Прес-тур ефективний тим, що журналістам цікаво писати про події, які вони бачили своїми очима, такий матеріал буде інформаційно насиченим. Крім того, їм лестить, що для відвідування заходу вибрали саме їх. Круглий стіл дає можливість журналістам висловлювати свою думку поряд із запрошеними експертами, вони знають, що їх точка зору буде почута. До початку спілкування потрібно визначити установки і настрій співрозмовника. Під час розмови важливо збіг мов сприйняття, варто пам'ятати про існування «аудіалів», «візуалів» і «кінестетиків». PR-фахівцям необхідно знати, як створюються журналістські твори, тому що фахівці зі зв'язків з громадськістю впливають на свідомість людей переважно через ЗМІ. Засоби масової інформації дають оцінку подіям, що відбуваються, яка потім сприймається суспільством. Ступінь сприйнятливості у всіх індивідів різна і залежить від особливостей їх психіки. При виборі каналу ЗМІ СО-фахівець повинен враховувати ступінь довіри до каналу аудиторії, упередженість до тих чи інших реалій, а також, наскільки його позиція збігається з позицією базисного суб'єкта PR.
Також були розглянуті основні проблеми, що виникають у взаєминах між СО-фахівцями та журналістами і способи їх дозволу. Фахівці зі зв'язків з громадськістю та представники ЗМІ у своїй спільній роботі постійно стикаються з безліччю труднощів і розбіжностей. Журналісти часто перекручують факти у своїх матеріалах, а СО-фахівці в свою чергу не завжди надають достатню кількість інформації. Представників ЗМІ дратує величезна кількість одержуваних ними СО-матеріалів про базисному суб'єкті PR, які не завжди становлять для них інтерес, часто написані з граматичними помилками, не відповідають тематиці та формату видання або є нудними і банальними. У деяких редакціях ЗМІ з...