вадженні системи, досить добре вивчені, формалізовані і мають ефективні методології рішення. Завчасне вивчення цих проблем і підготовка до нім значно полегшують процес впровадження і підвищують ефективність подальшого використання системи.
Далі розглянемо основні проблеми та завдання, що у більшості випадків при впровадженні систем управління та рекомендації щодо їх вирішення.
Основні проблеми і завдання, що вимагають особливої ??уваги при їх вирішенні:
? Відсутність постановки завдання менеджменту на підприємстві;
? необхідність у частковій або повній реорганізації структури підприємства;
? необхідність зміни технології бізнесу в різних аспектах;
? опір співробітників підприємства;
? тимчасове збільшення навантаження на співробітників під час впровадження системи;
? необхідність у формуванні кваліфікованої групи впровадження та супроводу системи, вибір сильного керівника групи.
Відсутність постановки завдання менеджменту на підприємстві
Напевно, цей пункт є найбільш значущим і складним. На перший погляд, його тема перегукується зі змістом другого пункту, присвяченого реорганізації структури підприємства. Однак, насправді, він є більш глобальним і включає в себе не тільки методології управління, але також філософські та психологічні аспекти. Справа в тому, що більшість керівників управляють своїм підприємством тільки виходячи зі свого досвіду, своєї інтуїції, свого бачення і вельми неструктурованих даних про його стан і динаміку. Як правило, якщо керівника попросити описати в будь-якому вигляді описати структуру діяльності свого підприємства чи набір положень, виходячи з яких він приймає управлінські рішення, справа досить швидко заходить у глухий кут.
Грамотна постановка завдань менеджменту є найважливішим чинником, що впливає як і на успіх діяльності підприємства в цілому, так і на успіх проекту автоматизації. Наприклад, абсолютно марно займатися впровадженням автоматизованої системи бюджетування, якщо саме бюджетування не поставлено на підприємстві належним чином, як певний послідовний процес.
На жаль, на даний момент в Росії до кінця не склався національний підхід до менеджменту, і в даний момент російське управління являє собою гримучу суміш з теорії західного менеджменту (яка багато в чому не є адекватною існуючої ситуації) і радянсько-російського досвіду, який, хоча і багато в чому гармонує із загальними життєвими принципами, але вже не відповідає жорстким вимогам ринкової конкуренції.
Тому, перше, що необхідно зробити для того, щоб проект впровадження автоматизованої системи управління виявився вдалим - максимально формалізувати всі ті контури управління, які власне Ви плануєте автоматизувати. У більшості випадку, для здійснення цього не обійтися без залучення професійних консультантів, але з досвіду, витрати на консультантів просто не порівняти з збитками від проваленого проекту автоматизації. Однак потрібно не помилитися у виборі консультантів. Але це вже окрема складне питання.
Необхідність у частковій реорганізація структури та діяльності підприємства
Перш ніж приступати до впровадження системи автоматизації на підприємстві звичайно...
